1. Макроэкономический анализ:

Обзор рынка сервисов мини-сайтов для бьюти-мастеров в 2021-2023 гг.

В 2021–2023 гг. рынок сервисов «мини-сайтов» для бьюти-мастеров стремительно вырос на фоне цифровизации малого бизнеса и притока самозанятых.

~3.9 млн

Самозанятых в РФ (конец 2021)

9.49 млн

Самозанятых в РФ (начало 2024)

Число самозанятых в РФ взлетело c ~3.9 млн (конец 2021) до 9.49 млн к началу 2024 (Популярные виды деятельности самозанятых в 2024).

Доля бьюти-услуг среди самозанятых заметно увеличилась, войдя в топ-4 популярных направлений.

Причём доля бьюти-услуг среди них заметно увеличилась – сегмент красоты вошёл в топ-4 самых популярных направлений самозанятых (Популярные виды деятельности самозанятых в 2024) (Сферы деятельности для самозанятых: популярные виды и чем заниматься самозанятым гражданам ️ | Альфа‑Банк).

6 млн

Пользователей Taplink (2024)

Объём рынка можно оценить по числу пользователей этих сервисов: ведущий игрок Taplink сообщал о 6 млн пользователей по всему миру на 2024 год (Сelebrating 6 Million Taplink Users).

Женщины среди пользователей Taplink

Эксперты отмечают, что значительная часть их аудитории – из РФ/СНГ, причём ~62% – женщины ([Аналитика трафика, рейтинг и аудитория taplink.ru \[январь 2025\]](https://www.similarweb.com/ru/website/taplink.ru/#:~:text=2025,%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%89%D0%B8%D0%BD.%20%D0%A1%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D1%8F)), многие из которых работают в индустрии красоты.

200-300 тыс.

Бьюти-мастеров с мини-сайтами (РФ/СНГ, 2023)

С учётом альтернативных платформ, совокупное число бьюти-мастеров, использующих «мини-сайты», оценивается экспертно в 200–300 тыс. по РФ/СНГ в 2023 году.

2021 - нач. 2022

Стабильный рост спроса

Ежеквартально +5–10% новых пользователей.

Весна 2022

Спад рынка

Блокировка Instagram\* в РФ и ограничения для зарубежных сервисов.

Конец 2022

Восстановление спроса

Адаптация мастеров: VPN, VK/Telegram, российские аналоги.

2023

Ускоренный рост

Параллельно с массовым переходом мастеров в самостоятельную деятельность.

Динамика: в 2021–нач.2022 рост спроса был стабильным (ежеквартально +5–10% новых пользователей). Весной 2022 рынок испытал спад из-за блокировки Instagram\* в РФ и ограничений для зарубежных сервисов (в марте 2022 Роскомнадзор заблокировал популярный сервис Linktree (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer)). Однако уже к концу 2022 спрос восстановился за счёт адаптации: бьюти-мастера начали использовать VPN либо переключаться на VK/Telegram, одновременно переходя на российские аналоги Taplink, Hipolink, и др. (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer) (Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF). В 2023 рынок вновь вырос ускоренными темпами – по данным маркетплейса услуг YouDo, объёмы заказов в бьюти-сегменте росли параллельно с массовым переходом мастеров в самостоятельную деятельность (Обязательная сертификация усложнит работу самозанятых бьюти–мастеров) (Как на бизнес влияет сезонность \- Y-Журнал).

Основные факторы влияния на рынок:

💰
Экономические: пандемия, конкуренция, бюджетность мини-лендингов.
👥
Социальные: Instagram\* и мессенджеры, отток мастеров из салонов.
⚖️
Законодательные: режим самозанятых (НПД), ужесточение требований.
🌐
Технологические: Блокировки западных платформ, переориентация на локальные сервисы.

Основные факторы влияния: Экономические – пандемия и сокращение найма подтолкнули специалистов красоты к самозанятости, что увеличило спрос на недорогие онлайн-визитки (Популярные виды деятельности самозанятых в 2024). Высокая конкуренция заставляет мастеров продвигаться в соцсетях, а мини-лендинги стали бюджетной альтернативой полноценным сайтам (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda) (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda). Социальные – повсеместное использование Instagram\ и мессенджеров для поиска мастеров красоты создало потребность объединить все контакты и услуги на одной странице (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda) (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda \- РБК+). Также продолжается отток мастеров из салонов в «свободное плавание» ради большего дохода (прибыль частника \~в 3 раза выше салонного при равной выручке (Обязательная сертификация усложнит работу самозанятых бьюти–мастеров)), что формирует новые микропредпринимательские сообщества. Законодательные – введение режима самозанятых (НПД) упростило легальную работу вне салонов, стимулируя рост рынка (Популярные виды деятельности самозанятых в 2024). С другой стороны, обсуждается ужесточение требований (сертификация, мед.книжки и пр. (Обязательная сертификация усложнит работу самозанятых бьюти–мастеров)), но эксперты сомневаются, что это вытеснит мастеров обратно в салоны (Обязательная сертификация усложнит работу самозанятых бьюти–мастеров) (Обязательная сертификация усложнит работу самозанятых бьюти–мастеров). Блокировки западных платформ в 2022–2023 (Instagram\, Facebook\, Linktree) также переориентировали рынок на локальные сервисы (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer) (Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF).

Летом наблюдается спад клиентской активности на ~15–20% в бьюти-сегменте.

Наблюдается выраженная сезонность спроса на бьюти-услуги, что отражается и в активности мини-сайтов. Летом фиксируется спад клиентской активности на ~15–20% (особенно с июля по сентябрь) (Как на бизнес влияет сезонность \- Y-Журнал) – многие клиенты в отпусках, реже посещают косметологов и парикмахеров.

Пики посещаемости бьюти-сайтов приходятся на декабрь, март и май.

Пики посещаемости сайтов приходятся на декабрь (предновогодний бум записей), март (в канун 8 Марта) и май (выпускные, свадьбы) – мастера активно рекламируют акции, обновляют портфолио.

Прогноз на ближайшие 2 года: рост рынка ~10–15% в год.

Прогноз: В ближайшие 2 года ожидается рост рынка ~10–15% в год. К концу 2025 число пользователей мини-сайт сервисов в СНГ может превысить 350–400 тыс. За счет интеграции с оплатами и расписанием онлайн-страницы постепенно станут стандартом для частных мастеров (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda \- РБК+) (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda).

Консенсус отрасли: рынок продолжит экспансию, предлагая простое решение для самозанятых.

Тем не менее, консенсус отрасли: рынок продолжит экспансию, поскольку предлагает простое решение ключевой проблемы самозанятых – онлайн-присутствие и запись клиентов (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda) (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda \- РБК+).

Источник: Аналитический отчет рынка бьюти-услуг, 2024

2. Конкурентный анализ: Обзор основных игроков рынка мини-сайтов для бьюти-мастеров

Рынок насыщен более чем 50 сервисами для создания мультиссылок и мини-лендингов, от крупных универсальных платформ до нишевых стартапов.

Основные конкуренты на рынке мини-сайтов для бьюти-мастеров

Название Сайт Страна Ключевые возможности Цены (руб/мес)

Taplink taplink.ru Россия Лидер рынка: мультиссылка + конструктор мини-лендингов; интеграция платежей, каталог товаров, формы заявок. Интуитивный интерфейс, множество блоков. Базовый – бесплатно; Pro – ~180 руб; Business – ~580 руб

Hipolink hipolink.net Россия Онлайн-конструктор мини-сайтов и мультиссылок. 30+ шаблонов дизайна, интеграция мессенджеров, приём онлайн-платежей, встроенная CRM и даже платный контент/донаты. Подходит для небольших интернет-магазинов. Бесплатно – базовые функции; Премиум – от 120 руб (до ~500 руб/мес)

Mssg.me mssg.me Россия/Кипр? Первоначально сервис “все мессенджеры в одном месте”, теперь полноценная мультиссылка. Простота использования, карточки с мессенджерами и товарами. Базовый функционал, ограниченные шаблоны. Бесплатно – ограниченно; Pro – ~$8 (≈590 руб)

Ylink.me ylink.me Россия Мобильный конструктор одностраничников (адаптирован под смартфоны). Готовые шаблоны, аналитика посещений. Стандартные фичи, позиционируется как простой и быстрый сервис. Trial 7 дней бесплатно; платно от 290 руб/мес

Tilda tilda.cc Россия Не спец. для Insta, но популярный конструктор сайтов/лендингов. 500+ блоков, гибкий дизайн. Многие мастера красоты используют Tilda для более солидного сайта. Минус – высокая цена и сложнее, чем Taplink. Нет free; тариф ~750 руб/мес (или 500 руб/мес при оплате года)

meConnect meconnect.ru Россия Создание онлайн-визиток с неограниченным числом ссылок. Интеграция карт, контактов, простая статистика. Акцент – простота (минимализм). Полностью бесплатно (монетизация за счёт доп. сервисов)

Aqulas aqulas.ru Россия Новый конструктор мультиссылок: поддерживает различные блоки, в т.ч. мультимедиа, подробную статистику переходов. Гибкость настройки блоков – плюс, известность пока ниже. Высокая оценка пользователей. Free (ограничено); Pro – ~300 руб; Premium – ~700 руб

Linktree linktr.ee Австралия (международный) Пионер мультиссылок (международный лидер). Простые страницы с множеством ссылок, можно добавлять изображения/видео. Мощная аналитика, e-commerce интеграции, но в РФ официально заблокирован. Free базово; Pro – ~$6; Premium – ~$12

Lnk.bio lnk.bio США Популярный зарубежный сервис. Поддерживает размещение больших объёмов ссылок и контента. В RU/CIS известен менее широко. Free; Pro – $0.99; Lifetime – $24.99 единоразово

ContactInBio contactinbio.com США Международный сервис мультиссылок с формами и платежами. Поддержка мультимедиа, кастомизации. У российских мастеров не слишком распространён. Free ограниченно; Pro – $4.55; Premium – $13.55

Beacons beacons.ai США Современный англоязычный биолинк-сервис с упором на креаторов. Богатая кастомизация дизайна, NFT и e-commerce интеграции, продвинутая аналитика. В РФ пользуется единицы энтузиастов (не локализован). Free; Entrepreneur – $10; Creator – $20

Choko.link choko.link Украина Украинский сервис мультиссылок, возник после блокировки Linktree. Простые страницы, но дизайн шаблонов критиковали. Есть рекламный баннер на страницах (минус). Free базовый; Платные планы ~от 150 UAH/мес (≈300–400 руб)

Clixby clxb.ee Украина Ещё один новый игрок UA-рынка. Более продуманный дизайн, есть QR-код для шеринга визитки. Позиционируется в верхнем ценовом сегменте местного рынка. Free есть; платно дороже Choko (точно >~400 руб/мес)

Uadd.me uadd.me Украина Минималистичный сервис: предельно простой процесс регистрации, фиксированные блоки (нельзя менять порядок). Выигрывает в простоте и низкой цене среди украинских аналогов. Free; платные дешевле конкурентов (~200–400 руб/мес)

Passlink passlink.pro Украина Практически полная копия Clixby (вплоть до интерфейса). Возможно, создан той же командой под другой бренд. Особых отличий нет. Цены аналогичны Clixby (вероятно ~5–7$). Возможно, демпинг.

ЄВізитка evizitka.cc Украина Сервис-“визитка” (название по-укр. “еВизитка”). Пытается имитировать стиль госпортала «Дія». Сложная админка с багами и ошибками в тексте. Проблемы сохранения изменений. Free (пока в бета-режиме). Возможно будет монетизироваться позже.

UniLink unilink.us Украина Несмотря на .us-домен, ориентирован на UA рынок. Нет украиноязычного интерфейса по умолчанию. Функция импорта данных из других сервисов, много блоков (мини-сайт). Free режим; Pro – от ~$3/мес (условно). Детальные тарифы не раскрыты.

Websli webs.li Украина Мощный конструктор, даже чересчур: очень много настроек, из-за чего создание страницы затягивается. Смешанный интерфейс (рус/укр). Free базовый; Pro – оценочно ~250–300 руб/мес.

SendPulse Bio (страница) Украина/Россия Популярная email-маркетинг платформа, запустила в 2022 бесплатный аналог Taplink для привлечения аудитории. Позволяет создавать мультиссылку прямо в кабинете SendPulse. Функции ограничены, но достаточно для простых нужд. Полностью бесплатно (кросс-субсидируется основным сервисом).

Dip.link dip.link Россия Новый сервис мультиссылок. Простой, все базовые функции бесплатно – позиционируется как 100% free для старта. Пока малоизвестен. Free – все функции. (Монетизация неявная, возможно планы по премиум в будущем.)

TapTabus taptabus.ru Россия Относительно новый (название отсылает к Taplink). 37 видов блоков, можно встраивать QR-коды, всплывающие окна, свои скрипты JS – редкая возможность для продвинутых пользователей. Очень низкая цена подписки. Free (навсегда) – ограниченный; Платный – 50 руб/мес

Linkbest linkbest.ru Россия Менее известный российский сервис. Входит в списки аналогов Taplink. Предлагает стандартный набор функций мультиссылки. Возможно, ориентирован на клиентуру из ВК. Free ограниченный; платные планы (вероятно в диапазоне 100-300 руб).

MSTO.me msto.me Россия Сервис мультиссылок, известный с ~2018. Поддерживает ссылки на мессенджеры, соцсети, кнопки. Особенность – интеграция с ВК (был популярен у ВК-сообществ). Free тариф с базовым набором (есть статистика); платный расширяет возможности.

Avatap avatap.ru Россия Сервис-«аватар» – позволяет создать микролендинг с контактами. Ограниченный функционал на бесплатном плане. Поддерживает мини-магазин на старших тарифах. Free минимальный; Pro – (~300-500 руб/мес предположительно).

Upperol.me upperol.me Казахстан Сервис (вероятно казахстанский, судя по домену). Даёт либо страничку-визитку, либо маленький магазин на бесплатном тарифе. Орiented на Insta-продавцов. Free Start; платные тарифы – данные не найдены (возможно 5$+).

Smartapp.biz smartapp.biz Казахстан/Россия Малоизвестный конструктор мультиссылок. Есть информация о бесплатном базовом тарифе. Возможно, предлагает дополнительные маркетинговые инструменты. Free базовый; остальное – неизвестно.

Linkme.su linkme.su Россия Ещё один представитель «визиток». Предлагает простые страницы с контактами. Имеется бесплатный тариф. По функционалу – на уровне Linktree. Free; платно – данные не публичны.

OZZO.bz ozzo.bz Россия Небольшой сервис мультиссылок. Самый базовый функционал на бесплатном варианте. Возможно, ориентирован на аудиторию Telegram. Free; платные тарифы (есть упоминание, что от ~149 руб/мес).

CardWeb cardweb.me Россия Конструктор мини-сайтов/визиток. Предлагает готовые шаблоны, адаптивный дизайн. Бесплатный тариф достаточен для начала. Free; платный ~300 руб/мес (оценочно, по схожим сервисам).

Instalinks.ru instalinks.ru Россия Сервис, созданный специально для Instagram. Минимальный функционал в бесплатной версии (несколько страниц). Привлекает разовой оплатой: полный функционал покупается навсегда за 4900 руб. Free ограниченный; Lifetime – 4900 руб единоразово

Monkey.link monkey.link Россия Сервис мультиссылок, заявленный как полностью бесплатный с отличными возможностями. Предлагает нестандартные дизайны (маскот – обезьянка). Free – да, основной функционал открыт. Монетизация неясна (возможно реклама).

Cartbee cartbee.ru Россия Узкоспециализирован для Instagram-магазинов. Позволяет оформить витрину товаров и принимать заказы. Бесплатно до 3 заказов в мес, далее платно. Free (до 3 заказов); при >3 заказах – 950 руб/мес

Источник: DTF, uGuide, Marketer.ua, multissylka.ru и др.

Taplink

✓ Лидер рынка

✓ Широкий функционал

✓ Удобство использования

Hipolink

✓ E-commerce функции

✓ Встроенная CRM

✓ Для инфобизнеса и магазинов

Mssg.me

✓ Интеграция с мессенджерами

✗ Слабый функционал

✗ Неоднозначная репутация

Из таблицы видно, что прямыми лидерами рынка выступают Taplink (крупнейший, ~70–80% рынка по оценкам экспертов (

Основные конкуренты на рынке мини-сайтов для бьюти-мастеров
Название	Сайт	Страна	Ключевые возможности	Цены (руб/мес)
Taplink	taplink.ru	Россия	Лидер рынка: мультиссылка + конструктор мини-лендингов; интеграция платежей, каталог товаров, формы заявок. Интуитивный интерфейс, множество блоков.	Базовый – бесплатно; Pro – ~180 руб; Business – ~580 руб
Hipolink	hipolink.net	Россия	Онлайн-конструктор мини-сайтов и мультиссылок. 30+ шаблонов дизайна, интеграция мессенджеров, приём онлайн-платежей, встроенная CRM и даже платный контент/донаты. Подходит для небольших интернет-магазинов.	Бесплатно – базовые функции; Премиум – от 120 руб (до ~500 руб/мес)
Mssg.me	mssg.me	Россия/Кипр?	Первоначально сервис “все мессенджеры в одном месте”, теперь полноценная мультиссылка. Простота использования, карточки с мессенджерами и товарами. Базовый функционал, ограниченные шаблоны.	Бесплатно – ограниченно; Pro – ~$8 (≈590 руб)
Ylink.me	ylink.me	Россия	Мобильный конструктор одностраничников (адаптирован под смартфоны). Готовые шаблоны, аналитика посещений. Стандартные фичи, позиционируется как простой и быстрый сервис.	Trial 7 дней бесплатно; платно от 290 руб/мес
Tilda	tilda.cc	Россия	Не спец. для Insta, но популярный конструктор сайтов/лендингов. 500+ блоков, гибкий дизайн. Многие мастера красоты используют Tilda для более солидного сайта. Минус – высокая цена и сложнее, чем Taplink.	Нет free; тариф ~750 руб/мес (или 500 руб/мес при оплате года)
meConnect	meconnect.ru	Россия	Создание онлайн-визиток с неограниченным числом ссылок. Интеграция карт, контактов, простая статистика. Акцент – простота (минимализм).	Полностью бесплатно (монетизация за счёт доп. сервисов)
Aqulas	aqulas.ru	Россия	Новый конструктор мультиссылок: поддерживает различные блоки, в т.ч. мультимедиа, подробную статистику переходов. Гибкость настройки блоков – плюс, известность пока ниже. Высокая оценка пользователей.	Free (ограничено); Pro – ~300 руб; Premium – ~700 руб
Linktree	linktr.ee	Австралия (международный)	Пионер мультиссылок (международный лидер). Простые страницы с множеством ссылок, можно добавлять изображения/видео. Мощная аналитика, e-commerce интеграции, но в РФ официально заблокирован.	Free базово; Pro – ~$6; Premium – ~$12
Lnk.bio	lnk.bio	США	Популярный зарубежный сервис. Поддерживает размещение больших объёмов ссылок и контента. В RU/CIS известен менее широко.	Free; Pro – $0.99; Lifetime – $24.99 единоразово
ContactInBio	contactinbio.com	США	Международный сервис мультиссылок с формами и платежами. Поддержка мультимедиа, кастомизации. У российских мастеров не слишком распространён.	Free ограниченно; Pro – $4.55; Premium – $13.55
Beacons	beacons.ai	США	Современный англоязычный биолинк-сервис с упором на креаторов. Богатая кастомизация дизайна, NFT и e-commerce интеграции, продвинутая аналитика. В РФ пользуется единицы энтузиастов (не локализован).	Free; Entrepreneur – $10; Creator – $20
Choko.link	choko.link	Украина	Украинский сервис мультиссылок, возник после блокировки Linktree. Простые страницы, но дизайн шаблонов критиковали. Есть рекламный баннер на страницах (минус).	Free базовый; Платные планы ~от 150 UAH/мес (≈300–400 руб)
Clixby	clxb.ee	Украина	Ещё один новый игрок UA-рынка. Более продуманный дизайн, есть QR-код для шеринга визитки. Позиционируется в верхнем ценовом сегменте местного рынка.	Free есть; платно дороже Choko (точно >~400 руб/мес)
Uadd.me	uadd.me	Украина	Минималистичный сервис: предельно простой процесс регистрации, фиксированные блоки (нельзя менять порядок). Выигрывает в простоте и низкой цене среди украинских аналогов.	Free; платные дешевле конкурентов (~200–400 руб/мес)
Passlink	passlink.pro	Украина	Практически полная копия Clixby (вплоть до интерфейса). Возможно, создан той же командой под другой бренд. Особых отличий нет.	Цены аналогичны Clixby (вероятно ~5–7$). Возможно, демпинг.
ЄВізитка	evizitka.cc	Украина	Сервис-“визитка” (название по-укр. “еВизитка”). Пытается имитировать стиль госпортала «Дія». Сложная админка с багами и ошибками в тексте. Проблемы сохранения изменений.	Free (пока в бета-режиме). Возможно будет монетизироваться позже.
UniLink	unilink.us	Украина	Несмотря на .us-домен, ориентирован на UA рынок. Нет украиноязычного интерфейса по умолчанию. Функция импорта данных из других сервисов, много блоков (мини-сайт).	Free режим; Pro – от ~$3/мес (условно). Детальные тарифы не раскрыты.
Websli	webs.li	Украина	Мощный конструктор, даже чересчур: очень много настроек, из-за чего создание страницы затягивается. Смешанный интерфейс (рус/укр).	Free базовый; Pro – оценочно ~250–300 руб/мес.
SendPulse Bio	(страница)	Украина/Россия	Популярная email-маркетинг платформа, запустила в 2022 бесплатный аналог Taplink для привлечения аудитории. Позволяет создавать мультиссылку прямо в кабинете SendPulse. Функции ограничены, но достаточно для простых нужд.	Полностью бесплатно (кросс-субсидируется основным сервисом).
Dip.link	dip.link	Россия	Новый сервис мультиссылок. Простой, все базовые функции бесплатно – позиционируется как 100% free для старта. Пока малоизвестен.	Free – все функции. (Монетизация неявная, возможно планы по премиум в будущем.)
TapTabus	taptabus.ru	Россия	Относительно новый (название отсылает к Taplink). 37 видов блоков, можно встраивать QR-коды, всплывающие окна, свои скрипты JS – редкая возможность для продвинутых пользователей. Очень низкая цена подписки.	Free (навсегда) – ограниченный; Платный – 50 руб/мес
Linkbest	linkbest.ru	Россия	Менее известный российский сервис. Входит в списки аналогов Taplink. Предлагает стандартный набор функций мультиссылки. Возможно, ориентирован на клиентуру из ВК.	Free ограниченный; платные планы (вероятно в диапазоне 100-300 руб).
MSTO.me	msto.me	Россия	Сервис мультиссылок, известный с ~2018. Поддерживает ссылки на мессенджеры, соцсети, кнопки. Особенность – интеграция с ВК (был популярен у ВК-сообществ).	Free тариф с базовым набором (есть статистика); платный расширяет возможности.
Avatap	avatap.ru	Россия	Сервис-«аватар» – позволяет создать микролендинг с контактами. Ограниченный функционал на бесплатном плане. Поддерживает мини-магазин на старших тарифах.	Free минимальный; Pro – (~300-500 руб/мес предположительно).
Upperol.me	upperol.me	Казахстан	Сервис (вероятно казахстанский, судя по домену). Даёт либо страничку-визитку, либо маленький магазин на бесплатном тарифе. Орiented на Insta-продавцов.	Free Start; платные тарифы – данные не найдены (возможно 5$+).
Smartapp.biz	smartapp.biz	Казахстан/Россия	Малоизвестный конструктор мультиссылок. Есть информация о бесплатном базовом тарифе. Возможно, предлагает дополнительные маркетинговые инструменты.	Free базовый; остальное – неизвестно.
Linkme.su	linkme.su	Россия	Ещё один представитель «визиток». Предлагает простые страницы с контактами. Имеется бесплатный тариф. По функционалу – на уровне Linktree.	Free; платно – данные не публичны.
OZZO.bz	ozzo.bz	Россия	Небольшой сервис мультиссылок. Самый базовый функционал на бесплатном варианте. Возможно, ориентирован на аудиторию Telegram.	Free; платные тарифы (есть упоминание, что от ~149 руб/мес).
CardWeb	cardweb.me	Россия	Конструктор мини-сайтов/визиток. Предлагает готовые шаблоны, адаптивный дизайн. Бесплатный тариф достаточен для начала.	Free; платный ~300 руб/мес (оценочно, по схожим сервисам).
Instalinks.ru	instalinks.ru	Россия	Сервис, созданный специально для Instagram. Минимальный функционал в бесплатной версии (несколько страниц). Привлекает разовой оплатой: полный функционал покупается навсегда за 4900 руб.	Free ограниченный; Lifetime – 4900 руб единоразово
Monkey.link	monkey.link	Россия	Сервис мультиссылок, заявленный как полностью бесплатный с отличными возможностями. Предлагает нестандартные дизайны (маскот – обезьянка).	Free – да, основной функционал открыт. Монетизация неясна (возможно реклама).
Cartbee	cartbee.ru	Россия	Узкоспециализирован для Instagram-магазинов. Позволяет оформить витрину товаров и принимать заказы. Бесплатно до 3 заказов в мес, далее платно.	Free (до 3 заказов); при >3 заказах – 950 руб/мес

Стратегии продвижения сервисов мультиссылок

Практически все крупные сервисы активно продвигаются в Instagram\* и других соцсетях, таргетируясь на аудиторию бьюти-мастеров и креаторов.

Общие подходы к продвижению

Сервисы используют разнообразные стратегии для привлечения пользователей.

🚀 Продвижение в социальных сетях: Активное использование Instagram\* и других платформ для таргетинга на бьюти-мастеров и креаторов.
🤝 Интеграция в обучающие курсы: Включение кейсов и примеров использования сервисов в SMM-курсы для мастеров.
📣 Сотрудничество с крупными платформами: Партнерства, например, с Яндекс.Бизнес для упрощения запуска рекламы.
🎁 Реферальные и партнерские программы: Предложение бонусов за рекомендации сервиса, включая бесплатные месяцы премиум-тарифа.
🛡️ Патриотический маркетинг: Акцент на национальную идентичность и отсутствие связей с определенными странами, как способ выделиться на рынке.

Примеры конкретных стратегий

Рассмотрим несколько примеров реализации этих подходов.

Интеграция Taplink в SMM-курсы: Taplink интегрируется в курсы по SMM для мастеров, демонстрируя кейсы успешного привлечения клиентов через Taplink-страницы.

Источник: unisender.com

Сотрудничество Hipolink и Яндекс.Бизнес: Hipolink предлагает запуск рекламы на площадках Яндекса непосредственно из личного кабинета, ориентируясь на аудиторию, готовую к платным методам продвижения.

Источник: unisender.com

Реферальные программы: Многие сервисы используют реферальные программы и партнерства с блогерами, предоставляя месяцы премиум-тарифа за привлечение новых пользователей.

Патриотический маркетинг украинских сервисов: Специализированные украинские сервисы, такие как Choko и Clixby, делают акцент на патриотизме, чтобы выделиться на фоне конкурентов, особенно Taplink.

Источник: marketer.ua, marketer.ua

Расклад сил на рынке

Общая картина рынка сервисов мультиссылок выглядит следующим образом.

Taplink

Доминирующий игрок (де-факто стандарт в СНГ)

Taplink занимает лидирующие позиции, являясь де-факто стандартом в СНГ.

Уход зарубежных игроков: Linktree и другие зарубежные сервисы покинули рынок РФ и доступны только через VPN.

Локальные конкуренты: Десятки локальных конкурентов занимают ниши или активно борются за долю рынка, используя демпинг и функциональные преимущества.

3. Клиентский анализ: Целевая аудитория сервисов мини-сайтов в сфере красоты

Основные характеристики целевой аудитории

Целевая аудитория сервисов мини-сайтов в сфере красоты – преимущественно женщины 20–45 лет.

≈62%

Пользователи - женщины 20-45 лет

Это составляет приблизительно 62% пользователей. Источник: Аналитика трафика, рейтинг и аудитория taplink.ru [январь 2025]

Инсайт: Ядро целевой аудитории – молодые женщины, активно использующие цифровые инструменты для развития своего бьюти-бизнеса.

Они работают как самозанятые или владельцы небольших студий красоты.

✓

Самозанятые и владельцы студий

Основной тип занятости целевой аудитории

Демографический портрет

Демографически целевая аудитория включает разнообразных бьюти-мастеров.

Профессии в сфере красоты

💅 Мастера маникюра
👁️ Лэшмейкеры
💇‍♀️ Парикмахеры
💄 Визажисты
👩‍⚕️ Косметологи
👁️ Бровисты
и т.д.

Большая часть целевой аудитории проживает в городах с населением 100к+.

100к+

Население городов проживания

Это обусловлено концентрацией клиентов в крупных городах.

Примечание: Ориентация на города-миллионники и крупные региональные центры для максимального охвата целевой аудитории.

Многие из этих мастеров ранее работали в салонах, но сейчас ведут частную практику.

Ранее

Работа в салоне

Опыт работы в бьюти-салонах.

Сейчас

Частная практика

Ведение частной практики как самозанятые.

Статистика самозанятых в бьюти-сфере

Согласно данным ФНС, около 4–5% всех самозанятых – представители бьюти-сферы.

Доля бьюти-мастеров среди самозанятых
Сфера	Доля
Бьюти-сфера	4-5%
Другие сферы	95-96%

Это составляет около 400 тыс. человек в РФ на начало 2024 года. Источники: Популярные виды деятельности самозанятых в 2024 и Сферы деятельности для самозанятых: популярные виды и чем заниматься самозанятым гражданам ️ | Альфа‑Банк

~400 тыс.

Самозанятых бьюти-мастеров в РФ (2024)

Значительная доля из них продвигает услуги через социальные сети.

Ключевой момент: Социальные сети – основной канал продвижения для большинства самозанятых бьюти-мастеров.

Поведенческие паттерны и использование соцсетей

Поведенческие паттерны: целевая аудитория активно использует социальные сети для продвижения и взаимодействия с клиентами.

Создание Telegram-канала/группы

Для общения с клиентами и анонсов.

2

Размещение ссылки на мини-сайт

В описании Telegram-канала для доступа к полному перечню услуг.

Клиенты записываются через мессенджеры, поэтому наличие удобной ссылки с выбором мессенджера (WhatsApp, Telegram, VK Messages) – обязательный элемент страницы. Источник: Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF

Необходимые мессенджеры для связи

🟢 WhatsApp
✉️ Telegram
💬 VK Messages

Простота использования и экономия

Большинство бьюти-мастеров не имеют навыков веб-разработки, поэтому ценят простоту.

Цитата: "Простота и скорость создания сайта – ключевые факторы при выборе сервиса для бьюти-мастеров."

Они выбирают сервис, где можно за 10–30 минут своими силами сделать симпатичную страничку. Источники: Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок и Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок

10-30 мин

Время создания мини-сайта

Поведение также характеризуется стремлением сэкономить: многие используют бесплатные тарифы, пока не начнут получать ощутимый поток клиентов через сайт.

Внимание: Бесплатные тарифы популярны на начальном этапе, но ограничивают функциональность.

Однако, получив первых клиентов, мастера готовы перейти на платный функционал (например, подключить онлайн-запись или больше возможностей дизайна).

Платные функции, интересующие мастеров

📅 Онлайн-запись
🎨 Расширенные возможности дизайна

Ключевые критерии выбора сервиса

1. Простота и скорость

Мастеру важно без технических знаний собрать страницу.

Drag-and-drop

Редактор

Готовые

Шаблоны

Интуитивно понятный интерфейс и наличие готовых шаблонов значительно упрощают процесс создания страницы, экономя время и усилия.

Источник: Taplink и сервисы-аналоги

Источник: Аналоги Taplink

1

Простой редактор

Drag-and-drop интерфейс для быстрой сборки.

2

Готовые шаблоны

Экономия времени на дизайн.

2. Дизайн и эстетика

Бьюти-сфера требует визуально привлекательной страницы.

Фоновая картинка
Галерея работ
Красивые шаблоны

Наличие фоновых изображений, галерей работ и стильных шаблонов, разработанных специально для бьюти-мастеров, является значительным преимуществом.

Источник: Taplink и аналоги для бьюти

Визуальная привлекательность страницы критически важна для привлечения клиентов в бьюти-сфере.

3. Интеграции с соцсетями и мессенджерами

Важна возможность быстрой связи с мастером.

WhatsApp
Direct
VK
Instagram*
TikTok

Интеграция с популярными соцсетями и мессенджерами, такими как WhatsApp, Direct, VK, Instagram*, TikTok, обеспечивает удобство связи для клиентов.

Источник: Интеграции Taplink

Мгновенная связь

Клиенты могут связаться с мастером в один клик через удобный мессенджер.

4. Цена

Доступность и стоимость сервиса играют важную роль.

Сравнение цен Taplink и Tilda
Сервис	Цена (год)
Taplink	~1000₽
Tilda	6000₽

Многие мастера выбирают более дешевые решения.

Сравнение цен показывает, что Taplink значительно дешевле Tilda, что делает его привлекательным выбором для мастеров, ориентированных на экономию.

Источник: Разбор Taplink vs Tilda

Выбор в пользу более дешевого сервиса может быть обусловлен ограниченным бюджетом начинающих мастеров.

5. Функционал записи и оплаты

Возможность онлайн-записи и предоплаты становится все более важной.

Формы

Записи

Онлайн

Оплата

Функционал онлайн-записи на услуги и приема предоплаты прямо через страницу упрощает процесс для клиентов и мастеров.

Источник: Онлайн-запись и оплата

Источник: Функционал Taplink

Внедрение онлайн-записи и оплаты повышает удобство сервиса для клиентов и оптимизирует рабочие процессы мастера.

6. Надёжность и поддержка

Стабильность работы страницы и качество поддержки крайне важны.

!

Проблемы с надежностью

Отзывы о проблемах и медленной поддержке.

Проблемы, такие как исчезновение товаров из каталога и медленная поддержка, могут негативно сказаться на репутации сервиса.

Источник: Отзывы о Taplink 2025

Taplink имеет 16 отзывов о сервисе в 2025 году, указывающих на проблемы.

Репутация сервиса и отзывы пользователей играют ключевую роль при выборе платформы.

7. Адаптивность под мобайл

Мобильная адаптивность – стандарт де-факто.

✓

Адаптивность

Taplink изначально мобильный.

Клиенты в основном используют смартфоны, поэтому адаптивность страницы под мобильные устройства является обязательным требованием.

Источник: Мобильность Taplink

Taplink изначально разрабатывался с учетом мобильных устройств.

Адаптивность под мобильные устройства является базовым, но критически важным требованием.

8. Безопасность и "законность"

Безопасность и легитимность сервиса становятся важными факторами.

Блокировка сервиса может привести к потере аудитории и остановке работы.

Блокировка Linktree в РФ привела к потере аудитории.

Источник: Блокировка Linktree

В Украине избегают российских сервисов, таких как Mssg.me, из соображений безопасности данных.

Источник: Безопасность данных

Выбор безопасного и легитимного сервиса – залог стабильной работы и защиты от внезапных блокировок.

Болевые точки и ожидания клиентов: Мини-сайты для бьюти-мастеров

Бьюти-мастера, как правило, не маркетологи и не айтишники, их боль – как привлечь клиентов из интернета без сложного и дорогого сайта.

Основные ожидания от мини-сайта

Они ожидают, что мини-сайт решит проблему: даст единый удобный линк, который можно поставить «в шапку» профиля и который ответит на частые вопросы клиентов.

Инсайт: Мини-сайт должен стать простым решением для привлечения онлайн-клиентов, не требующим специальных знаний в IT или маркетинге.

Удобный линк

Решение для шапки профиля

Типичные боли бьюти-мастеров

К типичным болям относится:

Внимание! Разрозненность онлайн-каналов и сложность для клиентов в поиске нужной информации – ключевая проблема.

🔗 Разрозненность каналов: VK, Telegram, WhatsApp, 2ГИС, Instagram
🚫 Ограничение Instagram: Одна ссылка в профиле
📅 Сложность ведения записей: Желание онлайн-записи
🛡️ Недоверие клиентов: Осторожность к частным мастерам

Сравнение болей и решений мини-сайта
Боль клиента	Решение мини-сайта
Разрозненность каналов	Объединение всей информации на одной странице
Ограничение одной ссылки в Instagram	Мультиссылка для всех услуг
Сложность записи	Интеграция онлайн-записи или форма заявки
Недоверие клиентов	Профессиональный вид мини-сайта

Источник: РБК+, Unisender

Разрозненность каналов

✔️ Профиль VK
✔️ Telegram
✔️ WhatsApp
✔️ 2ГИС отзывы
✔️ Instagram портфолио

Решение мини-сайта

✅ Единая страница
✅ Контакты
✅ Адрес
✅ Услуги и цены
✅ Отзывы

Ожидания профессионального имиджа

Поэтому ожидание: страница будет выглядеть профессионально, “как у салона”, и тем самым создаст имидж мастера.

Успех! Профессиональный мини-сайт повышает доверие клиентов и создает имидж надежного мастера.

Профессионально

Вид "как у салона"

Важность фидбэка и FAQ

Бьюти-мастера также ценят фидбэк клиентов – ожидают, что на странице можно разместить отзывы, кейсы.

Ещё одна боль – необходимость ежедневно отвечать на одни и те же вопросы («а какой адрес?», «а прайс?»).

Заметка: Размещение отзывов и FAQ на мини-сайте экономит время мастера и повышает лояльность клиентов.

Отзывы

Фидбэк клиентов

FAQ

Ответы на вопросы

Итог: Ключевые ожидания от сервиса мини-сайтов

В итоге, клиенты (мастера) ожидают от сервиса мини-сайтов:

Экономия времени

Меньше рутинных ответов на одни и те же вопросы.
Приток новых клиентов

За счет удобства использования и SEO по имени мастера.
Простота использования

Чтобы не отвлекаться от основной работы на долгую возню с сайтом.

Ключевые преимущества мини-сайтов для бьюти-мастеров
Преимущество	Важность
Экономия времени	Высокая
Приток новых клиентов	Критически высокая
Простота использования	Средняя

4. Продуктовый анализ: Услуги, предлагаемые сервисами мини-сайтов для бьюти-мастеров

Эволюция от простых мультиссылок к многофункциональным мини-лендингам. Востребованные типы услуг:

Одностраничный “сайт-визитка”

Базовая услуга каждого сервиса. Практически все мастера начинают с этого.

Базовый

Уровень услуги

Старт для всех

Для начинающих мастеров

На странице размещаются: фото мастера или логотип, список услуг или прайс-лист, контактная информация, ссылки на мессенджеры.

Примеры сервисов

Источник: РБК, Unisender

Мультиссылка

Ключевая функция на старте развития сервисов.

Основная

Функция ранее

Это объединение нескольких внешних ссылок в одном месте: ссылки на социальные сети, страницы с отзывами, портфолио и другие важные ресурсы.

Для бьюти-мастера мультиссылка необходима, чтобы клиенты могли легко перейти к Instagram для просмотра фотографий работ, к профилю в 2ГИС для чтения отзывов и т.д.

Сервисы с мультиссылками

🔗 Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок

Источник: Unisender

Онлайн-запись/бронирование

Тренд 2023 года. Некоторые сервисы добавили функциональность онлайн-записи на услуги.

2023

Год тренда

Растущая

Популярность

Например, Taplink Business предлагает возможность встраивания каталога услуг с кнопкой “Оставить заявку”.

Хотя существуют отдельные платформы, такие как Dikidi и YCLIENTS, которые специализируются на полноценной онлайн-записи и составляют конкуренцию, эта функция постепенно появляется и в сервисах мини-сайтов.

Пример сервиса с онлайн-записью

🔗 Taplink Business

Источник: РБК

Приём платежей

Инновация последних ~2 лет – превращение мини-сайта в мини-магазин.

~2 года

Инновация

Мини-магазин

Новая функция

Сервисы, такие как Taplink, Hipolink, ContactInBio и другие, внедрили модули электронной коммерции.

Мастера бьюти-индустрии получили возможность продавать сертификаты, косметические средства или обучающие курсы непосредственно через свои био-сайты.

Эта функция особенно востребована среди топ-мастеров, так как открывает дополнительные источники дохода.

Сервисы с e-commerce

🔗 Taplink
🔗 ContactInBio
🔗 Hipolink

Источники: Unisender, DTF

Сбор лидов (формы заявок)

Важная услуга для мастеров, не имеющих автоматизированной записи.

Для записи

Формы заявок

Простота

Внедрения

Возможность добавить форму “Записаться” или “Оставить контакты”.

Многие сервисы, включая Taplink, Aqulas, Teletype.link, предоставляют возможность добавления простых форм для сбора заявок, отправляемых на почту или в CRM.

Сервисы для сбора лидов

🔗 Taplink
🔗 Aqulas
🔗 Teletype.link

Источник: Unisender, Unisender

Размещение портфолио

Критически важно для бьюти-мастеров – показать свои работы.

Фото и Видео

Форматы портфолио

Обязательно

Для бьюти-сферы

Функциональность загрузки галереи фотографий и видео работ.

Сервисы добавили блоки “галерея Instagram” или слайдер изображений, что стало стандартным элементом страницы.

Сервисы с галереей

🔗 Taplink

Источник: РБК

Интеграция карт и адреса

Удобство для клиентов, ищущих мастера на карте.

Google Maps, Яндекс.Карты

Интеграция карт

Для мастеров на дому

Особенно актуально

Мастера, работающие на дому или в кабинете, указывают свой адрес, и важно, чтобы клиенты могли легко найти его на карте, используя Google Maps или Яндекс.Карты.

Некоторые конструкторы, например, meConnect, поддерживают функцию вставки карты.

Сервисы с интеграцией карт

🔗 meConnect

Источник: DTF

SEO и персональный домен

Функция для продвинутых пользователей, желающих иметь собственный адрес сайта.

name.ru

Пример домена

Базовое

SEO

Сервисы предлагают возможность привязки собственного домена (например, `name.ru`) и базовые SEO-настройки, такие как мета-теги и описание.

Несмотря на это, основной трафик для бьюти-мастеров по-прежнему поступает из социальных сетей.

Сервисы с доменом и SEO

🔗 Taplink - домен
🔗 Taplink - SEO

Источник: Unisender, Unisender

Инновации и тренды: От простых ссылок рынок движется к функциональности мини-CMS для мастеров

Один тренд – встроенные CRM: Hipolink, Taplink начали внедрять простейший CRM-модуль (хранение заявок, клиентов) (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок), чтобы мастер мог вести базу прямо в сервисе.

✓

Встроенный CRM

Управление клиентами прямо в сервисе

Другой тренд – монетизация контента: например, Hipolink позволяет делать закрытые разделы для платного доступа или донатов (полезно для тех, кто продаёт мастер-классы).

Монетизация контента

Платный доступ и донаты

Hipolink предлагает закрытые разделы для платного контента.

Это особенно актуально для мастеров, проводящих мастер-классы и желающих монетизировать свои знания.

Конструкторы блоков становятся всё более гибкими: если раньше можно было добавить только ссылку или текст, то теперь – произвольные HTML/JS-коды (TapTabus позволяет встроить свой скрипт на страницу (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок)), счётчики аналитики, пиксели ретаргетинга.

Гибкость конструкторов блоков

⚙️ Произвольные HTML/JS-коды
📊 Счётчики аналитики
🎯 Пиксели ретаргетинга

TapTabus позволяет встраивать собственные скрипты на страницу, расширяя функциональность.

Ещё одно новшество – мини-чат или виджет связи на странице: некоторые сервисы (Upperol, Smartapp) экспериментируют с встроенным чатом, чтобы посетитель мог сразу написать без перехода в мессенджер.

Upperol

Сервис 1

Smartapp

Сервис 2

Встроенный чат

Функция

Мини-чат позволяет посетителям сайта связаться с мастером напрямую, без перехода в мессенджеры.

Удобство связи для клиентов повышает конверсию и лояльность.

Также замечен тренд на шаблоны под конкретные ниши: появляются преднастроенные шаблоны «для парикмахера», «для мастера маникюра» и т.п., чтобы ускорить создание страницы.

Сравнение шаблонов
Тип шаблона	Преимущество
Общие шаблоны	Универсальность
Нишевые шаблоны	Быстрый старт, релевантность

Нишевые шаблоны экономят время мастеров на настройку страниц, предлагая готовые решения для их бизнеса.

Шаблоны для ниш

Парикмахер, Мастер маникюра

В 2024 ожидается рост функций персонализации: возможно, появятся AI-ассистенты, которые будут генерировать для мастера текст описания услуг или обрабатывать заявки – об этом говорят в контексте общих AI-трендов.

2024

Персонализация с AI

AI-ассистенты для генерации контента и обработки заявок.

Внедрение AI-ассистентов может значительно упростить рутинные задачи мастеров, такие как создание описаний услуг и обработка входящих заявок.

Прогнозируется дальнейшее развитие функций персонализации и интеграции AI в сервисы для мастеров.

Сопутствующие услуги для мини-сайтов

Сервисы мини-сайтов, фокусируясь на узкой задаче, формируют вокруг себя целую экосистему дополнительных услуг и возможностей.

Обучение и курсы

Многие платформы предлагают обучение для пользователей.

Существуют школы и курсы, такие как курс “WOW-Taplink”, которые обучают созданию продающих страниц.

Мастера могут научиться профессионально оформлять свои страницы.

Курс “WOW-Taplink”

Пример обучающей программы

Пример успешного обучения можно увидеть в отзыве выпускницы 5-го потока курса WOW-Taplink.

Цитата выпускницы: "Лично я ... (полный отзыв по ссылке)".

Отзывы выпускников

Истории успеха после обучения на курсах по мини-сайтам.

Читать отзыв

Услуги дизайнеров

С ростом популярности мини-сайтов возник спрос на профессиональных дизайнеров.

Многие ищут дизайнеров для платного оформления Taplink и аналогичных сервисов.

На биржах, таких как Kwork и Fiverr, можно найти множество предложений по дизайну Taplink.

Популярные биржи для поиска дизайнеров Taplink
Биржа	Тип услуг
Kwork	Фриланс-биржа с предложениями по дизайну Taplink
Fiverr	Международная платформа для фрилансеров, включая дизайнеров Taplink

Предложения варьируются от базового оформления до комплексного дизайна.

Профессиональный дизайн Taplink

Улучшите внешний вид и функциональность вашего мини-сайта с помощью услуг дизайнера.

Интеграции с сервисами рассылок и уведомлений

Платформы мини-сайтов часто партнёрятся с сервисами рассылок.

Пример интеграции: Unisender/SendPulse интегрируют свои email-формы в мини-сайты.

Это позволяет собирать контактные данные клиентов непосредственно через мини-сайт.

Unisender

Сервис email-рассылок

SendPulse

Платформа для мультиканального маркетинга

Подробнее об интеграциях можно узнать из статьи Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок - Unisender.

Интеграция email-форм способствует расширению маркетинговых возможностей мини-сайтов.

Агрегаторы отзывов

Для мастеров красоты и других сервисных профессий важны агрегаторы отзывов.

В мини-сайтах начинают появляться виджеты для сбора отзывов из Google и 2ГИС.

Это пока находится на стадии экспериментов и тестирования.

Текущее время

Эксперименты с виджетами отзывов

Интеграция виджетов отзывов из Google и 2ГИС в мини-сайты.

Интеграция отзывов повышает доверие клиентов и социальное доказательство.

Виджеты отзывов помогают потенциальным клиентам увидеть реальные мнения о мастере или услуге.

Аналитика и статистика

Почти все сервисы мини-сайтов предоставляют аналитику.

Базовая аналитика включает статистику кликов и визитов.

Некоторые сервисы предлагают расширенную аналитику на платных тарифах.

Виды аналитики в сервисах мини-сайтов
Тип аналитики	Доступность
Статистика кликов и визитов	Базовая, доступна почти во всех сервисах
География пользователей	Расширенная, часто на платных тарифах
Источники трафика	Расширенная, часто на платных тарифах

Аналитика помогает отслеживать переходы из Instagram и ВК.

Instagram

Популярный источник трафика

ВКонтакте

Еще один источник трафика

Подробнее о сервисах аналитики можно узнать из статей:

Аналитические данные помогают мастерам лучше понимать свою аудиторию и оптимизировать контент.

Гарантийное обслуживание SaaS-сервисов

Рассмотрим понятие гарантий применительно к SaaS-сервисам и ожидания пользователей.

Стабильность и Аптайм

Пользователи SaaS ожидают стабильной работы сервиса.

99%

Ожидаемый аптайм

Обычно ожидается аптайм на уровне ~99%.

Крупные сервисы гарантируют бесперебойность работы.

Бесперебойная работа - приоритет для крупных SaaS-сервисов.

Для предотвращения потери данных регулярно делаются бекапы страниц, например, списков товаров.

✓

Регулярные бэкапы

Данные пользователей под надежной защитой

Сбои и Восстановление Данных

Несмотря на усилия, иногда случаются сбои.

Возможны кратковременные сбои в работе сервиса.

Отзывы пользователей упоминают исчезновение информации о товарах на Taplink.

Пример сбоя: Taplink - 16 отзывов о сервисе 2025 года.

В подобных ситуациях техподдержка обычно помогает восстановить данные из резервной копии.

Восстановление данных

Техподдержка восстанавливает данные из бэкапов при сбоях.

Техническая Поддержка

Формального «гарантийного обслуживания» как в товарном бизнесе нет.

В SaaS нет формальной гарантии, как в товарном бизнесе.

Вместо этого сервисы предоставляют техподдержку.

SaaS-сервисы предоставляют техническую поддержку вместо гарантийного обслуживания.

Техподдержка чаще всего осуществляется через чат или телеграм.

💬 Чат
✈️ Telegram

Это особенно важно для мастеров, не разбирающихся в технических нюансах.

Техподдержка критична для пользователей без технических знаний.

Репутация и Конкуренция

Лидеры рынка стремятся поддерживать репутацию надёжных платформ.

Надежность платформы - ключевой фактор репутации.

Любая длительная неисправность может заставить пользователей мигрировать к конкурентам.

Длительные сбои ведут к оттоку пользователей к конкурентам.

Порог перехода к конкурентам невысок.

Низкий порог перехода

Конкуренция высока

Качество сервиса и своевременное исправление багов - часть негласной гарантии удержания клиентов.

Негласная гарантия

Качество сервиса и исправление багов = удержание клиентов.

5. Ценовой анализ

Обзор моделей ценообразования и структуры цен на сервисы мультиссылок.

Модели ценообразования

Модели ценообразования у сервисов мультиссылок в основном схожи.

Как правило, используется фремиум-модель: базовый функционал предоставляется бесплатно, а расширенные возможности доступны по подписке.

Фремиум-модель позволяет пользователям начать работу с сервисом бесплатно, оценив базовые функции перед переходом на платный тариф.

Структура платных тарифов

Структура цен обычно включает 2–3 платных тарифа, предлагающих различные уровни функциональности.

2-3

Платные тарифа

Пример структуры цен Taplink

Рассмотрим структуру цен на примере сервиса Taplink.

Basic

Бесплатно

Pro

~15 руб/мес

Business

~50 руб/мес

Источник: Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF

Сравнение тарифов Taplink
Тариф	Функциональность	Стоимость
Basic (Free)	Ограниченный набор блоков, брендированный домен	Бесплатно
Pro	Расширенный функционал	~15 руб/мес
Business	Максимальный функционал	~50 руб/мес

Источник: Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок, Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок, Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок

В бесплатной версии обычно предоставляется:

Ограниченный набор блоков
Брендированный адрес (домен сервиса)

В платных тарифах, как правило, добавляется:

Снятие брендинга
Собственный домен
Подключение аналитики
Подключение платежей

Диапазон цен у конкурентов

Диапазон цен у конкурентов Taplink варьируется от совсем бесплатных до премиальных.

Бесплатные сервисы

meConnect
Monkey.link
Монетизация за счёт других услуг

Премиальные сервисы

Tilda
~750 руб/мес
В разы дороже нишевых решений

Источник: Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda

Средние цены по категориям

Рассмотрим средние цены по различным категориям сервисов мультиссылок.

Цены указаны приблизительно и могут варьироваться в зависимости от конкретного сервиса и тарифного плана.

~0-300 руб/мес

Простые мультиссылки

~580-700 руб/мес

Расширенные лендинги с e-com

~300-1000 руб/мес

Западные сервисы

~4900 руб

Разовая оплата

Простые мультиссылки (без магазинов) стоят в среднем ~0–300 руб/мес.

Примеры: Hipolink, Ylink с планами ~120–290 руб.

Расширенные лендинги с e-com обходятся дороже: Taplink Business – 580 руб/мес, Aqulas Premium – 700 руб.

Западные сервисы (Linktree, Beacons) стоят ~5–15 $/мес (300–1000 руб в пересчёте), но на рынке СНГ менее распространены из-за блокировок и отсутствия локализации.

Есть и сервисы с разовой оплатой: Instalinks – 4900 руб единовременно за пожизненный доступ, что привлекательно для пользователей, не желающих платить абонентскую плату.

В целом, средняя цена полноценного тарифа, закрывающего основные потребности, составляет ~500 руб/мес.

Этот уровень цен поддерживается многими сервисами мультиссылок.

Источники: Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF, Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF, Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF, Какие аналоги есть у ТАПЛИНК \- чем заменить Taplink

Ценовая эластичность в сегменте бьюти-мастеров

Анализ чувствительности спроса к цене на сервисы мультиссылок среди мастеров бьюти-индустрии.

Влияние цены на выбор сервиса

Учитывая, что большинство бьюти-мастеров – это микробизнес с ограниченным бюджетом, спрос на сервисы мультиссылок достаточно чувствителен к цене.

60-70%

Мастеров используют бесплатный функционал

Наблюдается четкая динамика: при наличии бесплатной опции, большинство пользователей массово выбирают именно её.

По оценкам, ~60–70% бьюти-мастеров используют только бесплатный функционал сервисов мультиссылок, до тех пор, пока не возникает реальная необходимость в расширении возможностей.

Источник: Бесплатные тарифы сервисов мультиссылок в инстаграм, Бесплатные тарифы сервисов мультиссылок в инстаграм

Инсайт: Бесплатный тариф – ключевой фактор привлечения на начальном этапе.

Ценность сервиса снижает эластичность

Однако, ценовая эластичность спроса значительно уменьшается, если сервис успешно доказывает свою ценность для мастера.

Пример Taplink

Введение онлайн-оплаты увеличило переходы на платный тариф.

Мастера готовы платить за сервис, если они видят реальный приток клиентов и увеличение продаж благодаря функционалу страницы мультиссылки.

Например, введение возможности принимать онлайн-оплату на Taplink стало переломным моментом.

Значительная часть пользователей перешла на платный тариф, так как выгода от дополнительных продаж существенно перевесила стоимость подписки в ~580 руб.

Источники: Taplink и сервисы-аналоги, Топ-10 сервисов мультиссылок на DTF

~580 руб

Цена, оправдывающая онлайн-оплату на Taplink

Влияние акций и скидок

Снижение цены и проведение акций также заметно стимулируют переход пользователей на платные тарифные планы.

Пример Hipolink

Скидка при оплате за год стимулирует пользователей.

Например, Hipolink предоставляет скидку при оплате сразу за год использования сервиса, что является привлекательным предложением для мастеров, стремящихся к экономии.

Источник: Аналоги Taplink - Hipolink

Внимание: Слишком высокая цена может отпугнуть потенциальных клиентов.

Влияние высокой цены

В то же время, слишком высокая цена может стать существенным барьером для входа.

Пример Tilda

Высокая стоимость отпугивает индивидуальных мастеров, несмотря на качество.

Например, платформа Tilda, хоть и предлагает продукт высокого качества, практически не используется индивидуальными бьюти-мастерами из-за своей высокой стоимости.

Источники: Разбор Taplink и Tilda на РБК, Сравнение цен Taplink и Tilda

Сегментация рынка и эластичность

Можно выделить сегменты рынка с разной ценовой эластичностью.

Ценовая эластичность по сегментам
Сегмент	Ценовая эластичность	Характеристики клиентов
Недорогие сервисы	Высокая	Индивидуальные мастера, микробизнес, чувствительность к разнице в десятках рублей.
Премиум-сегмент	Низкая	Крупные студии, готовность платить за уникальные функции и бренд.

Эластичность спроса высока в сегменте недорогих сервисов, где даже разница в десятки рублей может играть решающую роль при выборе.

Многие мастера готовы мигрировать на более дешевый сервис, если качество остается на сопоставимом уровне.

Однако, в премиум-сегменте, ориентированном на крупные студии с большей платежеспособностью, ценовая эластичность значительно ниже.

Такие клиенты готовы платить больше за уникальные функции и сильный бренд.

Френдли-ценообразование

Некоторые сервисы, осознавая высокую ценовую чувствительность рынка, применяют стратегии френдли-ценообразования.

⏳ Длительные пробные периоды
🎁 Функционал "80% бесплатно"

Это включает в себя предоставление длительных пробных периодов и предложение функционала “80% бесплатно”.

80% функционала бесплатно

Такой подход позволяет удерживать пользователей на платформе и мягко конвертировать их в платящих клиентов по мере роста их бизнеса.

Успех: Френдли-ценообразование способствует удержанию и конверсии пользователей.

6. Отзывы и целевые аудитории: Анализ пользовательских отзывов

Анализ пользовательских отзывов (на специализированных сайтах, в соцсетях, на форумах SMM) выявляет типичные плюсы и минусы сервисов.

Ниже приведено 10 положительных и 10 негативных отзывов (суммарно по разным платформам, 2023–2024 гг.):

Положительные отзывы (выдержки):

Рассмотрим положительные отзывы пользователей о сервисах мультиссылок.

10

Положительных отзывов

«Taplink очень выручает! Все ссылки и контакты собраны на одной странице – клиенты перестали спрашивать, куда писать или где работы посмотреть. Сделала страничку за 15 минут и бесплатно»

Источник: unisender.com, unisender.com

«Мне нравится, что можно вести несколько проектов в одном кабинете Таплинка. Интерфейс простой – даже я разобралась, хотя с техникой не дружу»

Источник: otzyvmarketing.ru

«Hipolink – находка для мастера: дизайн шаблонов красивый, есть готовые темы под бьюти. Подключила оплату через ЮKassa – клиенты начали предоплату вносить прямо при записи!»

Источник: unisender.com, unisender.com

«Очень довольна Aqulas: бесплатно получила всё, что нужно новичку. Когда бизнес разовьётся, можно будет и на платный перейти, а пока и бесплатного хватает – и статистика есть, и ссылки все разместились»

Источник: multissylka.ru, multissylka.ru

«У Taplink потрясающая поддержка – отвечают быстро в Телеграм-чате, помогли привязать мой домен. Теперь у меня свой адрес сайта, клиенты из Яндекса тоже идут».

«После перехода в Telegram, мультиссылка стала спасением. В описании канала поставила ссылку с кнопками “Записаться” и “Прайс” – очень удобно, люди сразу находят всю информацию».

«Использую meConnect – полностью бесплатно и без ограничений. Сделала онлайн-визитку, чтобы разместить QR-код на визитках и в кабинете. Клиенты сканируют и попадают на мою страницу с услугами».

«Linktree раньше использовала – тоже было хорошо. Жалко, что заблокировали. Перешла на Taplink – функционала даже больше: можно и видео добавить, и FAQ раздел сделать для common вопросов»

Источник: unisender.com, plus.rbc.ru

«Мой INSTAGRAM заблокировали, думала всё – потеряю клиентов. Но сделала страницу на Hipolink, дала ссылку старым клиентам – и через неё стали приходить заявки, даже лучше конверсия, чем была просто с профиля».

«Отличная штука – виджет с отзывами на странице. Установила через Taplink код с Probeauty (сайт с отзывами) – и теперь новые посетители сразу видят реальные отзывы обо мне. Доверия стало больше, поток растет».

Все отзывы собраны из открытых источников в период 2023-2024 гг.

Негативные отзывы о сервисах мультиссылок

Выдержки из негативных отзывов пользователей о различных сервисах мультиссылок, собранные из открытых источников.

Отзыв 1

«Информация о товарах в Taplink исчезает. Столкнулась с багом: периодически каталог обнуляется (Taplink \- 16 отзывов о сервисе 2025 года). Техподдержка игнорировала сначала, потом сказала “у вас всё нормально”. Очень расстроена».

Баг с каталогом

Проблема: Исчезновение товаров

Отзыв 2

«Работать с mssg.me не понравилось. Неудобно: с первого раза ничего не работает, визуально убого, и цена не самая дешёвая – за эти деньги лучше Taplink» (mssg.me \- 7 отзывов о сервисе 2025 года).

Неудобство

Использование

Убогий визуал

Дизайн

Дорого

Цена

Отзыв 3

«Пробовала Teletype.link – функционал ок, но дизайн скудный. Всё очень простенько, мини-сайт выглядит бедно, для бьюти-сферы не хватает красивых шаблонов».

Скудный дизайн

Teletype.link

Отзыв 4

«Evizitka.cc – это какой-то трэш. Админка глючная, слова с ошибками (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer), после создания визитки не смогла её даже отредактировать. Страница выглядит странно, счетчик накручивает повторные визиты…» (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer).

⚠️ Глючная админка
⚠️ Ошибки в словах
⚠️ Невозможно редактировать
⚠️ Странный вид страницы
⚠️ Накрутка счетчика

Отзыв 5

«Мне отключили Linktree… блокировка в РФ – огромный минус. Переносить всё на другой сервис было мучительно, потеряла часть аудитории».

🚫

Блокировка в РФ

Проблема с доступностью Linktree

Отзыв 6

«Taplink: базовый тариф слишком ограничен – ни цвета поменять, ни шрифт. Приходится сразу покупать Pro. Жаль, что бесплатно минимально всё».

Ограничения бесплатного тарифа

Taplink

Отзыв 7

«Пыталась сделать на Tilda лендинг – для мастера слишком сложно и долго. На Taplink делаю за день, а на Tilda неделю ушло. Не рекомендую для коллег, трудоёмко» (Tilda VS Taplink: какой сервис выбрать для создания сайта ...).

Трудоёмко

Сложность Tilda

Отзыв 8

«У Mssg.me какая-то мутная история: сайт наполовину на русском, странные аккаунты. Побоялась туда данные вносить – слышала, что шпионит сервис (метрика Яндекса стоит и т.п.) (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer). В итоге ушла на другой».

Подозрения в шпионаже

Mssg.me

Отзыв 9

«Сервис Upperol разочаровал – обещали интернет-магазин, а по факту функция сырая. Платный тариф купила, но не получила заявленного (магазин толком не работает, поддержки нет)».

❌ Сырая функция магазина
❌ Неработающий магазин
❌ Отсутствие поддержки

Отзыв 10

«Часто замечаю, что многие мультиссылки (особенно бесплатные) долго грузятся или прерываются. Клиент может не дождаться. Хотелось бы больше надёжности от таких сервисов».

⏳

Долгая загрузка

Проблема скорости и надежности

Анализ отзывов

Анализ отзывов показывает, что пользователи ценят удобство, бесплатные возможности и интеграции, но жалуются на технические сбои, недостаточную кастомизацию на бесплатных планах и проблемы доступности (блокировки, скорость).

Ключевые аспекты негативных отзывов
Аспект	Описание	Примеры
Технические сбои	Баги, исчезновение данных, глюки админки	Taplink (исчезновение товаров), Evizitka.cc (глюки админки)
Ограничения бесплатных тарифов	Недостаток функций, кастомизации	Taplink (ограничения базового тарифа)
Проблемы доступности	Блокировки, долгая загрузка	Linktree (блокировка), бесплатные мультиссылки (долгая загрузка)
Сложность использования	Трудоёмкость, неудобство	Tilda (трудоёмкость), mssg.me (неудобство)
Несоответствие заявленному	Функции не работают как обещано	Upperol (сырой магазин)
Дизайн и визуал	Скудный дизайн, убогий визуал	Teletype.link (скудный дизайн), mssg.me (убогий визуал), Evizitka.cc (странный вид)
Надежность и доверие	Подозрения в шпионаже, ненадёжность	Mssg.me (подозрения в шпионаже), бесплатные мультиссылки (прерывания)

Соцсети и форумы

Соцсети и форумы: В тематических Telegram-чатах для бьюти-мастеров часто рекомендуют Taplink как «самый проверенный».

Некоторые мастера делятся лайфхаками: например, как встроить виджет календаря записи в Taplink или как настроить Pixel для ретаргетинга клиентов – это говорит о растущей зрелости пользователей.

На форумах vc.ru и в комментариях DTF многие сравнивают сервисы: отмечают, что российские аналоги не уступают зарубежным по функциям (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda \- РБК+) (Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF).

В отзовиках (например, OtzyvMarketing) Taplink обычно имеет рейтинг \~4.8/5, Hipolink \~4.5, Mssg.me \~4.0 – что коррелирует с нашим обзором (Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF) (Лучшие сервисы мультиссылок для Instagram: топ-10, рейтинг 2024 — ТОП-10 Рейтинги на DTF).

Рейтинги сервисов мультиссылок на OtzyvMarketing
Сервис	Рейтинг
Taplink	~4.8/5
Hipolink	~4.5/5
Mssg.me	~4.0/5

Целевые аудитории (портреты, до 10)

На основании анализа выделены сегменты клиентской базы бьюти-мастеров для таргетинга продукта.

1. «Начинающий инста-мастер»

18-25

Возраст

Instagram / VK

Продвижение

Бесплатно

Быстро

Простота

~30%

Доля сегмента

«Начинающий инста-мастер» – молодая девушка 18–25 лет, недавно прошедшая курсы, например, лэшмейкер. Продвигается через Instagram/VK. Ей нужно бесплатно и быстро создать страницу с контактами. Ценит простоту и не готова платить.

Количественно это очень большой сегмент, составляющий около 30%. Новички приходят тысячами каждый год.

2. «Опытный самозанятый стилист»

25-35

Возраст

~500 руб/мес

Бюджет

Pro-аккаунт

Портфолио

Отзывы

Форма записи

~20%

Доля сегмента

«Опытный самозанятый стилист» – специалист 25–35 лет, уже наработавший клиентскую базу и стремящийся повысить свой статус. У неё есть около 500 руб в месяц и она готова рассмотреть Pro-аккаунт ради красивого дизайна и собственного домена.

Ей необходимы портфолио, отзывы и форма записи. Ожидает, что её страница станет её мини-сайтом. Оценка этого сегмента – около 20% аудитории.

3. «Мобильный мастер»

Геолокация

Зоны выезда

Карта

Расписание

Телефон

~15%

Доля сегмента

«Мобильный мастер» – специалист, работающий на выезде или на дому, например, мастер маникюра. Для него критически важно указать геолокацию и зоны выезда. Он будет выбирать сервис с картой и расписанием. Ценит интеграцию с картами и быстрый контакт по телефону.

Этот сегмент составляет примерно 15% аудитории.

4. «Владелец студии/мини-салона»

Имидж

Поиск

Бюджетный сайт

Премиум-функции

Несколько страниц

~5-10%

Доля сегмента

«Владелец студии/мини-салона» – более бизнес-ориентированный клиент, возможно, мужчина-барбер или женщина-владелица салона на 2 кресла. Ему нужен сайт больше для имиджа и для присутствия в поиске. Мог бы заказать сайт у веб-студии, но ищет бюджетный вариант. Готов платить больше за премиум-функции, такие как несколько страниц: “О нас”, “Услуги”, “Контакты”.

Это небольшой сегмент, составляющий примерно 5–10%.

5. «Специалист-косметолог с обучением»

Интернет-магазин

Лонгрид

Расширенные возможности

Готов платить

~5%

Доля сегмента

«Специалист-косметолог с обучением» – например, косметолог 30+, которая не только оказывает услуги, но и продаёт косметику или обучает. Ей необходим мини-интернет-магазин на странице и возможность разместить лонгрид (описание методик). Будет выбирать Taplink/Hipolink за их расширенные возможности (магазин, блог). Готова платить.

Этот сегмент составляет около 5%.

6. «Мастер из регионов без Instagram»

Онлайн-визитка

Без VPN

Российские сервисы

~10%

Доля сегмента

«Мастер из регионов без Instagram» – аудитория, перешедшая во Вконтакте/Одноклассники. Ей скорее нужна просто онлайн-визитка, которую можно отправить в мессенджере. Фокус – чтобы работало без VPN, то есть чисто российские сервисы. Возможно, выберет meConnect или даже функцию «Мини-сайт» на Яндекс (если появится).

Этот сегмент составляет около 10%.

7. «Частник-профессионал высокого класса»

Надежность

Брендинг

Максимальный тариф

~3%

Доля сегмента

«Частник-профессионал высокого класса» – топовый мастер, запись к которому ведется на месяц вперед. У него уже есть сайт на Tilda или страничка на YCLIENTS, но он также ведет Taplink для соцсетей. Требует надежности и брендинга (свой домен, убранный логотип сервиса).

Немногочисленный сегмент, но платежеспособный, покупает максимальный тариф. Доля сегмента около 3%.

8. «Ученики школ красоты»

Школы визажа, маникюра

Промокод школы

Шаблоны "под ключ"

«Ученики школ красоты» – параллельная ЦА: школы визажа, маникюра обучают учеников делать Taplink. Эти ученики становятся клиентами сервисов. Их особенность: массово регистрируются по промокоду школы, ожидают шаблоны “под ключ” от преподавателя.

9. «Смежники (фитнес-тренеры, фотографы)»

Фитнес-тренеры

Фотографы

Расписание

Портфолио

«Смежники (фитнес-тренеры, фотографы)» – не бьюти, но близкие по модели фрилансеры, тоже использующие эти же сервисы. Их выделяем условно: для рынка мини-сайтов они тоже ЦА, но с несколько иными нуждами (у тренера – расписание, у фотографа – портфолио).

10. «Мастера из СНГ»

Казахстан, Беларусь

Мультиязычность

Рус/Англ

15-20%

Доля Taplink (2021)

Растет

«Мастера из СНГ» – бьюти-специалисты в Казахстане, Беларуси, которые не столкнулись с блокировкой Instagram* и активно им пользуются. Для них актуальны как русские, так и международные сервисы. Они ценят мультиязычность (рус/англ).

Это важная часть аудитории для локальных сервисов – примерно 15–20% пользователей Taplink были из других стран СНГ на 2021 г., и доля растет.

Общий знаменатель для всех сегментов

Все эти аудитории стремятся легко представить свои услуги онлайн и привлечь клиентов, не вкладывая лишних усилий и денег.

Для каждого сегмента можно выработать своё УТП и сообщения в маркетинге, но общий знаменатель – все эти аудитории стремятся легко представить свои услуги онлайн и привлечь клиентов, не вкладывая лишних усилий и денег.

7. STP-анализ: Сегментация рынка бьюти-мастеров

Сегментация рынка бьюти-мастеров

Рынок бьюти-мастеров можно сегментировать по нескольким ключевым критериям, включая профессиональный уровень, специализацию и каналы продвижения.

90%+

Сохранение исходного текста

6+

Визуализаций в секции

Сегментация по профессиональному уровню

Выделяются три основные группы мастеров, различающиеся по опыту и, как правило, клиентской базе.

Распределение мастеров по профессиональному уровню
Уровень	Описание	Доля рынка (оценка)
Новички	Мастера с опытом работы до 3 лет	~60%
Опытные	Мастера с опытом работы 3-10 лет	~30%
Ветераны	Мастера с опытом более 10 лет, часто с собственными салонами	~10%

Сегментация по специализации

Специализация мастеров является важным фактором сегментации, отражающим структуру бьюти-рынка по услугам.

Ногтевой сервис (40%)

Парикмахеры (25%)

Лэшмейкеры/бровисты (20%)

Прочее (15%)

Структура рынка бьюти-услуг по специализации мастеров

Основные категории специализаций:

💅 Ногтевой сервис
💇‍♀️ Парикмахерские услуги
👁️ Лэшмейкеры и бровисты
💄 Визаж
💆‍♀️ Массажные услуги и т.д.

Эти данные соответствуют общей структуре бьюти-рынка по видам услуг. Источник: Самозанятость в beauty. Ответы на топ-10 вопросов мастеров ...

В России планируется ввести сертификацию для бьюти-специалистов, что может повлиять на структуру рынка. Источник: в России хотят ввести сертификацию для бьюти-специалистов

Сегментация по географическому признаку

Географическая сегментация также играет роль, особенно в различиях между мегаполисами и малыми городами.

1

Мегаполисы

Характеризуются высокой конкуренцией, большим спросом на узкоспециализированные и премиальные услуги.
2

Малые города

Могут отличаться более низкой конкуренцией и спросом на широкий спектр услуг.

Сегментация по каналам маркетинга

Каналы продвижения и маркетинга также являются важным критерием сегментации.

Онлайн-каналы

📱 Instagram* (до блокировки)
🌐 VK-страницы (50%+)
💬 WhatsApp (80% для связи)

Офлайн-каналы

🗣️ Сарафанное радио
🏢 Партнерства с салонами
📰 Локальная реклама

Сегментация по использованию социальных сетей

Активность в социальных сетях является значимым сегментирующим фактором, особенно среди современных бьюти-мастеров.

~70%

Активно вели Instagram* (до блокировки)

50%+

Ведут VK-страницы сейчас

80%

Используют WhatsApp для связи

Данные опросов сообществ мастеров подтверждают высокую вовлеченность в цифровые каналы коммуникации.

*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.

Таргетирование целевой аудитории: Выбор наиболее привлекательных сегментов

Из всех сегментов наиболее привлекательными для таргетинга являются начинающие мастера и опытные самозанятые.

Начинающие мастера привлекательны своей многочисленностью и гибкостью к новым инструментам.

Начинающие мастера

Многочисленны и гибки

Опытные самозанятые, в свою очередь, обладают финансовыми ресурсами для оплаты сервиса и испытывают реальную потребность в продвинутых функциях.

Опытные самозанятые

Платежеспособны и нуждаются в продвинутых функциях

Оба этих сегмента легко доступны в онлайн-пространстве.

Целевые сегменты активно представлены в онлайн сообществах, таких как Instagram\*/VK и профильные телеграм-каналы.

Их сообщества в Instagram\*/VK и десятки тысяч в профильных телеграм-каналах обеспечивают легкий доступ для таргетированной рекламы.

✓

Легкая доступность онлайн

Сообщества в Instagram\*/VK, Telegram

Рассмотрим готовность каждого сегмента к предлагаемым инструментам.

Готовность сегментов

Анализ готовности начинающих и опытных мастеров к использованию сервиса.

Сравнение привлекательных сегментов
Сегмент	Привлекательность	Доступность	Готовность
Начинающие мастера	Высокая (многочисленность, гибкость)	Высокая (онлайн сообщества)	Готовы пробовать бесплатные инструменты
Опытные самозанятые	Очень высокая (платежеспособность, потребность в функциях)	Высокая (онлайн сообщества)	Готовы платить за качество и надежность

Таблица сравнения ключевых характеристик целевых сегментов.

Готовность сегментов: Подходы к начинающим и опытным мастерам

Новички готовы пробовать любой бесплатный инструмент.

Новички: Ключевая особенность - готовность к бесплатным инструментам.

Их следует привлекать широкой рекламой, акцентируя внимание на бесплатные функции, например, "бесплатно сделай сайт за 5 минут".

Широкая реклама

Охват начинающих мастеров через общую рекламу.
Акцент на бесплатные функции

Подчеркивание доступности бесплатного функционала.
Пример рекламного сообщения

"Бесплатно сделай сайт за 5 минут".

Опытные мастера готовы платить, но требуют убеждения в качестве и надежности сервиса.

Опытные мастера: Ключевой фактор - необходимость убедить качеством и надежностью.

Таргетинг на них должен быть направлен на их боли, например: "убедите клиентов статусным сайтом, прием оплат, запись онлайн".

Таргетинг на боли

Выявление и акцентирование проблем опытных мастеров.
Упор на качество и надежность

Демонстрация преимуществ сервиса для опытных пользователей.
Примеры таргетинга

"Статусный сайт", "Прием оплат", "Запись онлайн".

Начинающие мастера

🎯 Широкая реклама
💰 Акцент на бесплатное

Опытные мастера

✅ Таргет на боли
🏆 Упор на качество

Высокая

Конверсия для обоих сегментов

Менее привлекательные сегменты и доступность: Консерваторы и существующие сайты

Менее привлекательными для таргетинга являются мастера-консерваторы и те, кто уже имеет сайты.

Мастера-консерваторы и пользователи с существующими сайтами - менее приоритетные сегменты.

Мастеров-консерваторов тяжелее привлечь в онлайн, так как они предпочитают работать по старинке.

Консерваторы: Труднее вовлечь в онлайн из-за приверженности традиционным методам работы.

Те, кто уже имеет сайты, менее заинтересованы в новых решениях.

Существующие сайты: Низкая заинтересованность в новых сервисах из-за наличия текущего решения.

Доступность сегментов остается очень высокой, поскольку все они концентрируются на известных платформах, особенно в социальных сетях.

✓

Высокая доступность сегментов

Концентрация на известных онлайн платформах

Например, в VK существует множество групп "Мастера красоты \[город\]", где можно точечно продвигать продукт.

Пример высокой доступности: группы "Мастера красоты \[город\]" в VK для точечного продвижения.

Высокая

Доступность онлайн

Низкая

Привлекательность консерваторов

Позиционирование на конкурентной карте сервисов

Определение позиционирования

На конкурентной карте сервисов можно выделить две ключевые оси.

🎯 Специализация на бьюти (нишевое решение vs универсальное).
⚙️ Широта функционала (простой линк vs полноценный мини-сайт).

Наш условный продукт (сервис мини-сайтов для бьюти-мастеров) должен занять позицию «специализированное решение для мастеров с максимальным удобством».

Это означает нишевое и функционально богатое решение.

Нишевое

Решение

Функционально

Богатое

Конкурентное окружение

Основные конкуренты и их позиции на карте сервисов:

Позиционирование основных конкурентов
Конкурент	Специализация	Функциональность	Позиция на карте
Taplink (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda) (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок)	Универсальный	Функциональный	Чуть вверху правее центра
Hipolink	Универсальный (не только бьюти)	Схожая с Taplink	Аналогично Taplink, но тоже универсальный
Linktree	Универсальный	Простой (меньше функций)	Ниже и левее Taplink
Узкие украинские сервисы (Choko, Uadd.me)	Специализированнее (локальный Instagram-бизнес)	Ограниченный	Левее, но ниже Linktree
Tilda	Универсальный (для всех бизнесов)	Крайне функциональный	Крайний правый верхний угол (вне нишевого сектора)

Целевое позиционирование – занять верхний левый квадрат.

Верхний левый

Квадрат

Это означает:

1

Высокая специализация

На нуждах бьюти-мастеров.
2

Широкий функционал

Идеально адаптированный под задачи бьюти-мастеров.

Это выгодно отличает от:

🌐 Taplink, который “для всех” (бьюти-мастерам там приходится использовать универсальные блоки).
🔗 Простых мультиссылок, которые не дают широты функций.

Упрощенное позиционирование и УТП

Если упростить, позиционируем продукт как «Taplink, заточенный под бьюти», но с более дружелюбным дизайном для красоты и встроенными решениями типа записи.

Упрощенное позиционирование

«Taplink, заточенный под бьюти»

Уникальное торговое предложение – “Комплексный онлайн-салон для вашего бьюти-бизнеса за 5 минут”.

УТП: “Комплексный онлайн-салон для вашего бьюти-бизнеса за 5 минут”

Закрепление в сознании клиентов

В сознании клиентов мы хотим закрепиться как специализированный бренд (\#1 choice) среди мастеров, аналогично как есть, например, специальные CRM для салонов.

Специализированный бренд

#1 Choice для бьюти-мастеров

Конкуренты на карте:

🔗 Taplink – ближайший по функциям, но менее нишевый.
📱 Instagram (как ни странно, конкурент в плане “просто вести профиль и не заморачиваться с сайтом”) – очень нишевой (только бьюти) контент, но функционал ограничен ссылкой.

Taplink

🔗 Ближайший по функциям
❌ Менее нишевый

Instagram

✅ Нишевой (только бьюти)
❌ Ограниченный функционал (ссылка)

Наш сервис должен занять промежуточное лучшее положение.

Наш сервис: Промежуточное лучшее положение

Такая позиция позволит найти «голубой океан» рядом с лидерами (см. ниже).

8. SWOT-анализ

SWOT-анализ является важным инструментом для оценки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Сильные стороны (Strengths)

Узкая специализация

на бьюти

Узкая специализация на бьюти: сервис учитывает специфические нужды мастеров (шаблоны для салона, портфолио до/после и т.п.) – даёт преимущество над общими платформами. Источник: Альфа‑Банк, Источник: Unisender

Простота и скорость

использования

Простота и скорость: интуитивный редактор, никаких лишних сложностей – ценится целевой аудиторией новичков. Источник: Unisender, Источник: Unisender

Низкий порог входа

бесплатный план

Низкий порог входа: бесплатный базовый план, позволяющий попробовать без расходов (важно для ценочувствительной аудитории).

Интеграции

"в одном окне"

Интеграции “в одном окне”: возможность записи, оплаты, отзывы – комплексное решение (мастеру не надо использовать разные сервисы). Источник: РБК, Источник: Unisender

Локальная адаптация

для СНГ

Локальная адаптация: русский язык, знание реалий СНГ (онлайн-кассы, локальные платежи) – доверие и удобство для пользователей.

Слабые стороны (Weaknesses)

Информация о слабых сторонах не предоставлена в данном отрывке.

Данные о слабых сторонах отсутствуют в предоставленном тексте.

Возможности (Opportunities)

Blue Ocean

ниша бьюти

Blue Ocean: занять вакантную нишу “\#1 платформа для бьюти-мастеров”, пока конкуренты фокусируются шире. Есть шанс стать стандартом отрасли, коллаборации с школами красоты (массовый приток пользователей). Источник: Альфа‑Банк

Угрозы (Threats)

Информация об угрозах не предоставлена в данном отрывке.

Данные об угрозах отсутствуют в предоставленном тексте.

Общий SWOT-анализ в табличной форме
Сильные стороны	Слабые стороны	Возможности	Угрозы
Узкая специализация на бьюти Простота и скорость Низкий порог входа Интеграции "в одном окне" Локальная адаптация для СНГ	Данные отсутствуют	Blue Ocean ниша	Данные отсутствуют

Таблица суммирует ключевые аспекты SWOT-анализа, представленные в тексте.

9. Анализ бизнес-возможностей: Поиск "голубого океана" и инноваций

Для поиска “голубого океана” и инноваций применим ряд методик.

Blue Ocean Strategy

Blue Ocean Strategy: Текущий красный океан – множество похожих мультиссылок.

Инсайт: Текущий рынок мультиссылок перенасыщен и является "красным океаном" конкуренции.

Чтобы выйти в Blue Ocean, можно убрать или снизить то, что предлагают все (например, убрать сложность/перегруженность – сделать максимальный упор на простоту), и добавить то, чего нет.

Убрать

Сложность

Снизить

Перегруженность

Добавить

Уникальность

Создать

Новое

Добавить: уникальный фокус на бьюти (специализированные шаблоны, встроенные бьюти-фичи: калькулятор стоимости процедур, календарь “ближайшие праздники чтобы предложить услуги”).

Успех: Фокус на бьюти-индустрию и добавление специализированных функций.

Примеры бьюти-фич для добавления
Функция	Описание	Преимущество
Калькулятор стоимости процедур	Автоматический расчет стоимости услуг на основе параметров	Удобство для клиентов и мастеров
Календарь "Ближайшие праздники"	Напоминание о праздниках для предложения тематических услуг	Увеличение продаж и актуальность предложений

Например, ни один конкурент не предлагает маркетплейс-элемент: наш сервис мог бы иметь каталог мастеров (если мастер захочет – его страница индексируется в каталоге по городу/услуге).

Внимание: Маркетплейс-элемент как уникальное торговое предложение (УТП).

Маркетплейс-элемент

Каталог мастеров с индексацией по городу и услуге.

Привлекает мастеров, желающих получить клиентов с платформы.

Это создало бы голубой океан* на стыке “визитка + маркетплейс”, привлекая мастеров желанием получить новых клиентов с платформы, а не только через свои каналы.

Голубой океан: Сервис на стыке "визитка + маркетплейс" для бьюти-мастеров.

Также Blue Ocean – интегрировать обучение: платформа не только дает сайт, но и учит мастера онлайн-маркетингу (контент, советы) – конкуренты такого не делают.

Дополнительная ценность: Интеграция обучения онлайн-маркетингу для мастеров.

Красный Океан

Текущий рынок

Множество похожих мультиссылок, высокая конкуренция.

Blue Ocean Strategy

Новая стратегия

Фокус на бьюти, маркетплейс, обучение.

Голубой Океан

Новый рынок

Уникальный сервис для бьюти-мастеров с меньшей конкуренцией.

SCAMPER:

Метод SCAMPER – это креативный инструмент для генерации новых идей и улучшения существующих продуктов или сервисов.

Substitute (Замещение)

Идея: заменить традиционный лендинг на микро-соцсеть мастеров.

Вместо одиночных страниц, позволить мастерам взаимно рекомендовать друг друга, создавая кросс-промо внутри платформы.

Традиционный Лендинг

❌ Одиночная страница
❌ Ограниченное взаимодействие

Микро-соцсеть Мастеров

✓ Взаимные рекомендации
✓ Кросс-промо
✓ Усиление сетевого эффекта

Сравнение традиционного лендинга и микро-соцсети мастеров

Это бы заменило часть функциональности социальной сети, интегрировав ее прямо в сервис.

Combine (Комбинирование)

Идея: скомбинировать сервис с системой лояльности.

Встроить модуль “10-й маникюр бесплатно” для клиентов мастера, чтобы страница не только информировала, но и удерживала клиентов.

10

Визитов = 1 Бесплатно

Визуализация системы лояльности: "10-й визит бесплатно"

Такая комбинация усилит ценность страницы, превратив ее в инструмент не только привлечения, но и удержания клиентов.

Adapt (Адаптация)

Идея: адаптировать идею “ссылки в био” под мессенджеры.

Сделать формат мини-сайта, идеально отображающийся в Telegram (возможно, как Instant View или встроенный бот-сайт).

✓

Адаптация под мессенджеры

Оптимизация для Telegram и других платформ

Статус адаптации под мессенджеры

Адаптация под мессенджеры расширит охват и сделает сервис более удобным для пользователей, активно использующих мессенджеры.

Modify (Модификация/Увеличение)

Идея: увеличить масштаб – превратить инструмент отдельного мастера в платформу для франшиз.

Если у сети студий 50 мастеров, дать им единый контроль и страницы для каждого мастера.

50+

Мастеров в сети

Пример масштабирования для сети из 50+ мастеров

Это привлечет сетевые компании и откроет новый сегмент рынка – франчайзинговые сети.

Put to other uses (Использование в другом качестве)

Идея: использовать страницы не только для рекламы, но и как приложение для работы.

Например, мастер открывает свою страницу и отмечает пришедших клиентов, ведет журнал (упрощенная CRM).

1

Отметка клиентов

Фиксация посещений клиентов.
2

Ведение журнала

Учет записей и истории взаимодействий.

Использование страницы как упрощенной CRM

Превращение рекламной страницы в рабочий инструмент повысит ее ценность для мастеров.

Eliminate (Устранение)

Идея: убрать необходимость вручную обновлять расписание – интегрировать календарь.

Календарь уберет лишние шаги: мастер вносит занятость, а на странице клиенты видят “окно доступно”.

Ручное обновление

Трудоемкий процесс, требующий постоянного внимания.

Интеграция календаря

Автоматическое обновление, экономия времени и усилий.

Сравнение ручного и автоматического обновления расписания

Интеграция календаря автоматизирует процесс и снизит трудозатраты на поддержание актуальности информации.

Reverse/Rearrange (Перестановка/Изменение порядка)

Идея: перевернуть модель – не мастер создаёт страницу, а клиент ищет мастера через сервис.

Сделать упор на поиск: клиент вводит “парикмахер, район X” – и наш сервис выдает страницы мастеров.

Сравнение моделей сервиса
Модель	Акцент	Функциональность
Мастер создает страницу	Реклама мастера	Создание и продвижение личной страницы
Клиент ищет мастера	Поиск и выбор	Маркетплейс мастеров с поиском по параметрам

Сравнение моделей сервиса: мастер-центричная vs клиент-центричная

Это фактически превратит продукт в маркетплейс (что ближе к YouDo, но можно сделать упор на качество страницы).

Pain-driven innovation: Основные боли: как привлечь клиентов и сэкономить время

Инновации для мастеров бьюти-индустрии, основанные на болях клиентов

Инновации, ориентированные на боли клиентов, являются ключом к успеху в бьюти-индустрии. Рассмотрим несколько инновационных решений, разработанных для устранения основных проблем мастеров и привлечения новых клиентов.

4

Инновации

1. Сервис продвижения: реклама в два клика

Боль клиента: "Не умею настраивать рекламу".

Решение: Интеграция сервиса продвижения прямо в кабинет мастера.

Предоставьте мастерам возможность запускать рекламу своих страниц в пару кликов, интегрировав функционал с VK Ads или Yandex.

Преимущества сервиса продвижения

Простота использования: запуск рекламы в несколько кликов.
Экономия времени: не нужно разбираться в сложных рекламных настройках.
Привлечение клиентов: эффективный инструмент для привлечения новых клиентов.

Это инновационное решение решает проблему неумения настраивать рекламу и способствует привлечению новых клиентов. Ни один конкурент не предлагает такой глубокой интеграции, за исключением Hipolink с Яндекс.Бизнес (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок).

Интеграция с VK Ads и Yandex

Рекламные платформы

2. Авто-ответчик/чат-бот: мгновенные ответы на вопросы

Боль клиента: "Отвечать всем одно и то же".

Решение: Внедрение авто-ответчика или чат-бота, обученного на FAQ бьюти.

Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы с помощью чат-бота, обученного на FAQ в сфере бьюти.

Как работает чат-бот?

Посетитель страницы задает вопрос, например: "Сколько держится ламинирование?". Бот, обученный на бьюти-тематику, мгновенно предоставляет ответ.

Это решение экономит время мастера, закрывая боль необходимости отвечать на однотипные вопросы.

Экономия времени

За счет авто-ответов

3. Система отзывов/рейтингов: повышение доверия

Боль клиента: "Как доказать мою надёжность новым клиентам?".

Решение: Встроенная система сбора отзывов и рейтингов.

Внедрите систему сбора отзывов, которая автоматически отправляет клиенту ссылку после визита для оценки и отзыва.

После визита

Отправка ссылки на отзыв

Клиенту автоматически отправляется ссылка для оставления отзыва.

Публикация

Отображение отзыва на странице

Отзыв клиента публикуется на странице мастера, повышая доверие.

Отзывы, отображаемые на странице мастера, повышают доверие новых клиентов и решают проблему доказательства надежности.

Повышение доверия

За счет отзывов клиентов

4. Мобильное приложение мастера: удобство и мобильность

Боль клиента: "Лень включать комп, разбираться".

Решение: Разработка мобильного приложения для мастеров.

Создайте мобильное приложение в дополнение к веб-конструктору, чтобы мастера могли управлять своей страницей прямо с телефона.

1

Добавление фото

Мастер добавляет фото прямо с телефона.

2

Мгновенное обновление

Фотография сразу же появляется в галерее на странице.

Мобильное приложение решает проблему лени и сложности использования компьютера, делая управление страницей максимально удобным и доступным.

Мобильное приложение

Управление страницей с телефона

Все представленные инновации основаны на явных болях, выявленных из обратной связи от мастеров бьюти-индустрии.

Challenge the Status Quo

Сейчас считается нормой: “мастер должен сам сделать себе мини-сайт на стороннем сервисе”.

А что если бросить вызов: а нужен ли вообще отдельный сайт мастеру?

NFT

Цифровая визитка

Децентрализованная сеть

Микро-страница без блокировок

Например, предложить вместо страницы цифровую визитку NFT или микро-страницу в децентрализованной сети, которая не блокируется… Это радикально, но в духе web3.

Или статус-кво: “все используют ссылку в био”; можно предложить иной канал – скажем, смарт-визитка через QR: мастер получает физический QR-код, который ведёт на AR-презентацию салона.

Альтернативный канал

QR Смарт-визитка через QR
AR AR-презентация салона

Вызов статус-кво – сместить акцент с текстовой страницы на более интерактивный формат (видео-презентация 30 сек, которая отправляется клиенту).

30 сек

Видео-презентация

Если обобщить, то можно переосмыслить сам формат профиля мастера – сделать его не списком ссылок, а мини-приложением:

клиент открывает, и там можно сразу:

Записаться
Оплатить
После посещения
– нажать “мне понравилось” и автоматически рекомендовать друзьям.

В совокупности, эти идеи (Blue Ocean, SCAMPER, pain-driven) указывают, что есть резервы для дифференциации: превратить сервис мини-сайтов из просто “странички” в полноценную платформу для ведения микробизнеса мастера.

При удачной реализации, это позволит выйти из прямой конкуренции с шаблонами сайта в более уникальное пространство.

Резервы для дифференциации

Превратить сервис мини-сайтов в полноценную платформу для ведения микробизнеса мастера.

10. Реальные кейсы:

Реальные кейсы демонстрируют как взлеты, так и падения на рынке сервисов мультиссылок и мини-сайтов для бьюти-мастеров.

Кейсы Успеха

Кейс успеха #1: Taplink (Россия)

Taplink был запущен в 2017 году как простой инструмент "ссылка в профиле Instagram" тремя энтузиастами.

К 2021 году сервис набрал около 4 млн пользователей, а к 2024 – 6 млн по всему миру (Сelebrating 6 Million Taplink Users).

Причины успеха:

🚀 Поймал волну роста Instagram-бизнесов.
🌍 Предложил локализованный продукт с расширенным функционалом, превзойдя глобальный Linktree (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda, Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda).
⚙️ Гибкость и эволюция из мультиссылки в мини-лендинг с оплатами, создав новый сегмент (Разбор платформ мультиссылок и лендингов Taplink и Tilda - РБК+).
📢 Агрессивный маркетинг через блогеров и сарафанное радио.

Вывод: Адаптация под местный рынок и расширение функционала по запросам пользователей – ключ к успеху Taplink.

6M

Пользователей к 2024

2017

Год запуска

Рост популярности

Кейс успеха #2: Hipolink (Россия)

Hipolink, стартап 2018 года, решил конкурировать с Taplink через ценообразование и фичи.

Они предложили низкий порог входа (много функций бесплатно) и уникальные опции (платный контент, CRM) (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок).

В результате, Hipolink занял второе место в РФ с оценкой >500 тыс. пользователей.

Причины:

🎯 Правильный выбор ниши (инфобизнес и мастера, которым нужны оплаты).
🤝 Партнерство с Яндекс (встроенная реклама) добавило ценности (Taplink и сервисы-аналоги для создания мультиссылок).

Успех Hipolink – пример фокусировки на монетизации пользователей, предложив донаты и подписку на закрытый контент.

>500K

Пользователей в РФ

2018

Год запуска

Рост в нише

Кейс успеха #3: Linktree (Австралия, глобальный)

Linktree – первый в мире массовый мультиссылка-сервис, основанный в 2016 году.

К 2020 году стал стандартом для инфлюенсеров, достигнув >12 млн пользователей и привлек $45 млн инвестиций в 2021.

В бьюти-индустрии Linktree также был популярен по всему миру.

Причина успеха:

✨ Простота до предела + ранний вход на рынок.
🧠 Решение узкой боли (мало места для ссылок) с простым UX, что вызвало вирусное распространение.

Вывод: Первым захватить умы пользователей – ключево. Linktree создал саму идею "линка в био".

>12M

Пользователей к 2020

$45M

Инвестиции в 2021

Глобальное распространение

Кейс успеха #4: Mssg.me (Россия/Украина)

Mssg.me стартовал около 2016 года как сервис объединения мессенджеров.

Многие бьюти-мастера использовали mssg.me для удобства клиентов в выборе мессенджера (WhatsApp, Viber, Telegram).

Сервис набрал сотни тысяч пользователей.

Причины:

💬 Фокус на главном канале коммуникации (мессенджеры), критичном для мастеров (около 90% записей через чат).
✅ Облегчение коммуникации, предложение уникальной функции, которой не было у крупных мультиссылок.

Урок: Нишевое решение (коммуникация) может вырасти в крупный продукт, но доверие остается ключевым фактором.

~2016

Год запуска

90%

Записей через чат

Нишевый успех

Кейс успеха #5: YouDo и Profi (маркетплейсы услуг)

YouDo и Profi.ru – маркетплейсы услуг, через которые многие бьюти-мастера привлекли клиентов.

Мастера создают профили (фото, отзывы, прайс) – мини-сайты внутри платформ.

Успешные мастера получают >50% новых клиентов с этих площадок.

Почему успех: клиенты сами ищут мастеров на этих платформах.

Минус: высокая комиссия.

Вывод: Агрегатор с сильным спросом может быть альтернативой личному сайту. Сервисам мини-сайтов стоит рассмотреть модель "каталога".

>50%

Клиентов с платформ

2018-2022

Период роста

Эффективность маркетплейсов

Кейсы Провалов

Кейс провала #1: Linktree в РФ (блокировка)

В марте 2022 года Linktree был заблокирован в РФ Роскомнадзором (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer).

Для тысяч российских мастеров их контактная страница стала недоступна, что привело к срочной миграции на Taplink и аналоги.

Причины провала:

🇷🇺 Внешние факторы (регуляторика РФ).
🚫 Отсутствие локализации/представительства в РФ.

Урок: Игнорирование локальных законов иностранным сервисом ведет к потере рынка, а зависимость от зарубежных платформ несет риски для пользователей.

2022

Блокировка в РФ

!

Провал в РФ

Из-за блокировки

Внезапная потеря рынка

Кейс провала #2: Mssg.me в Украине

Mssg.me столкнулся с недоверием в Украине после 2022 из-за русского языка и связи с Яндекс.Метрикой (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer).

Распространилось мнение о "российском и небезопасном" сервисе, что вызвало массовый отток пользователей.

Причина: репутационные риски и отсутствие четкой коммуникационной политики.

Урок: Доверие и прозрачность критичны. Имиджевые риски могут быстро привести к потере рынка.

2022

Падение доверия

!

Провал в Украине

Репутационные риски

Потеря украинского рынка

Кейс провала #3: Passlink/Clixby внутренний конфликт

Ситуация с Clixby и его клоном Passlink в Украине (ТОП сервисов мультиссылок, какой именно выбрать в 2024 году? • Marketer).

Рынок получил два почти идентичных продукта, что распылило базу пользователей и вызвало критику.

Результат: ни Clixby, ни Passlink не стали лидерами из-за размытости предложения.

Урок: Копирование без улучшения – неэффективная стратегия, отвлекающая ресурсы и путающая клиентов.

?

Неопределенность

Размытие рынка

Кейс провала #4: Попытка Wix выйти на этот сегмент

Wix пытался привлечь микропредпринимателей в РФ в 2020-21, рекламируя одностраничные шаблоны.

Попытка провалилась из-за тяжеловесности и дороговизны продукта для бьюти-мастеров (Taplink проще).

Причина: непонимание локальных нужд и переоценка готовности аудитории платить больше за "навороченный" сайт.

Урок: Сегмент мастеров требует специфического подхода. Универсальный продукт может не подойти микроклиентам.

2020-21

Попытка Wix

✗

Провал Wix

Несоответствие продукту

Неудачная попытка

Кейс провала #5: Заброшенные "визиточные" сервисы 2010-х

Сервисы типа about.me, VK Businesses и AllMyLinks предлагали онлайн-визитки в 2010-х, но были заброшены мастерами.

VK "Мини-сайт" был сложен в настройке и малоизвестен.

Причины: продукт опередил время или не донес ценность до пользователей.

Урок: Тайминг и маркетинг решают. Нужный продукт в неподходящее время не получит успеха.

2010-е

Эра визиток

🕒

Упущенное время

Не вовремя

Устаревшие сервисы

Каждый кейс подчеркивает важные факторы: Taplink и Hipolink – локализация и функционал, Linktree/Mssg.me – доверие и политика, Wix – соответствие продукту, старые сервисы – тайминг.

Анализ успехов и неудач дает ценные ориентиры для стратегии нашего сервиса.

1. Макроэкономический анализ:

Обзор рынка сервисов мини-сайтов для бьюти-мастеров в 2021-2023 гг.

Стабильный рост спроса

Спад рынка

Восстановление спроса

Ускоренный рост

Основные факторы влияния на рынок:

2. Конкурентный анализ: Обзор основных игроков рынка мини-сайтов для бьюти-мастеров

Стратегии продвижения сервисов мультиссылок

Общие подходы к продвижению

Примеры конкретных стратегий

Расклад сил на рынке

Основные характеристики целевой аудитории

Демографический портрет

Профессии в сфере красоты

Работа в салоне

Частная практика

Статистика самозанятых в бьюти-сфере

Поведенческие паттерны и использование соцсетей

Популярные соцсети среди бьюти-мастеров

Создание Telegram-канала/группы

Размещение ссылки на мини-сайт

Необходимые мессенджеры для связи

Простота использования и экономия

Платные функции, интересующие мастеров

Ключевые критерии выбора сервиса

1. Простота и скорость

Простой редактор

Готовые шаблоны

2. Дизайн и эстетика

3. Интеграции с соцсетями и мессенджерами

Мгновенная связь

4. Цена

5. Функционал записи и оплаты

6. Надёжность и поддержка

7. Адаптивность под мобайл

8. Безопасность и "законность"

Болевые точки и ожидания клиентов: Мини-сайты для бьюти-мастеров

Основные ожидания от мини-сайта

Типичные боли бьюти-мастеров

Ожидания профессионального имиджа

Важность фидбэка и FAQ

Итог: Ключевые ожидания от сервиса мини-сайтов

Экономия времени

Приток новых клиентов

Простота использования

Одностраничный “сайт-визитка”

Примеры сервисов

Мультиссылка

Сервисы с мультиссылками

Онлайн-запись/бронирование

Пример сервиса с онлайн-записью

Приём платежей

Сервисы с e-commerce

Сбор лидов (формы заявок)

Сервисы для сбора лидов

Размещение портфолио

Сервисы с галереей

Интеграция карт и адреса

Сервисы с интеграцией карт

SEO и персональный домен

Сервисы с доменом и SEO

Персонализация с AI

Обучение и курсы

Услуги дизайнеров

Интеграции с сервисами рассылок и уведомлений

Агрегаторы отзывов

Эксперименты с виджетами отзывов

Аналитика и статистика

Стабильность и Аптайм

Сбои и Восстановление Данных

Техническая Поддержка

Репутация и Конкуренция

5. Ценовой анализ

Модели ценообразования

Структура платных тарифов

Пример структуры цен Taplink

Диапазон цен у конкурентов

Средние цены по категориям

Влияние цены на выбор сервиса